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Descripción del puesto

La responsabilidad del IT Analyst es la provisión de servicios tecnológicos de Microinformática y atención a usuarios finales, tales como la atención de incidentes y requerimientos, apoyo en la administración de las diferentes plataformas On Premise y Cloud (Azure) y sus funciones a nivel de software y hardware, así como mantenerlas en funcionamiento óptimo y productivo tanto en costo como recursos.

Confección, revisión y publicación de documentación técnica y normativa (por ejemplo, manuales y flujos de trabajo), instructivos, manuales y apoyo a otras áreas.

Debe encargarse de la asignación de activos tecnológicos y las tareas que se requieran (Manejo de stock, HW avanzado de notebook, preparación, asignación y recuperación de activos tecnológicos).

Participar en los procesos de auditoría internos y externos, facilitando el acceso y/o disponibilizando la información que los procesos exijan.





Debe contar con conocimiento de tecnologías y conceptos sobre redes, seguridad, sistemas operativos, colaboración y centro de datos. Rol presencial (Casa Matriz).

Qualificações

- Tec/Ing en: Informática, Telecomunicaciones, Redes, Sistemas Computacionales, Electrónica, o carreras afines.
- Administración básica en plataformas Microsoft (Azure, Office 365, AD, Windows Server). Deseable capacitación o curso de Ciberseguridad (ISO27K).
- Conocimiento avanzado de redes y seguridad perimetral (Troubleshooting).
- Conocimiento avanzado en dispositivos de Videoconferencia (CISCO).
- Troubleshooting avanzado de MS Office, MS Teams, OneDrive, Sharepoint.
- Conocimiento avanzado en HW (Notebook) +3 años de experiência en cargos similares.

Ubicación

Santiago de Chile, Chile

#J-18808-Ljbffr

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📌 IT Analyst (Santiago)
🏢 Logicalis
📍 Santiago