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Librería escolar busca asesor comercial de servicio de atención al cliente (CSA) para estudiantes egresados o de últimos años de estudios superiores con alto enfoque al cumplimiento de objetivos y habilidades blandas compatibles con el trabajo con clientes.

El proyecto se desarrollará de diciembre 2024 a marzo 2025 (diciembre 2024, enero, febrero y parte de marzo 2025).

Responsabilidades

- Contactar telefónicamente a los clientes para asesorarlos y guiarlos en la selección y compra de listas de útiles escolares, asegurando que encuentren todos los productos necesarios.
- Resolver dudas de los clientes sobre sus compras, proporcionando información clara y precisa.
- Coordinar el stock de productos, garantizando la disponibilidad y la reposición de los artículos más demandados en el área de ventas.
- Realizar el seguimiento de envíos hacia los clientes para asegurar una entrega puntual y satisfactoria.
- Procesar transacciones en el sistema de punto de venta y realizar ventas directas.
- Apoyar en la organización y mantenimiento del área de atención al cliente y ventas, creando un ambiente ordenado y profesional.

Requisitos





- Estudiante de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Administración de Empresas, o carreras afines recién egresado o de último año con disponibilidad en los meses indicados (diciembre, enero, febrero y parte de marzo).
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio al cliente.
- Capacidad para resolver problemas y gestionar situaciones con profesionalismo y paciencia.
- Conocimientos básicos en herramientas informáticas y manejo de sistemas de punto de venta.
- Posibilidad de aprendizaje en un ambiente dinámico y colaborativo.
- Experiencia directa en atención al cliente, ventas, coordinación de stock, seguimiento de envíos y asesoría en listas de útiles escolares.

Se requiere disponibilidad de lunes a sábado: de lunes a viernes horario oficina y sábado hasta las 14:00 horas. Existe posibilidad de continuidad según los resultados obtenidos.

Tipo de puesto: Tiempo completo, indefinido.

Salario: ₡1.000.000 al mes (sueldo) + bonos.

#J-18808-Ljbffr

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📌 Customer Service Advisor / Atención Comercial de Servicio Atención Al Cliente (Santiago)
🏢 Executive
📍 Santiago