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En Tu Auto al Día somos una empresa de servicios automotrices integrales enfocada en entregar una experiencia confiable, transparente y de alta calidad. Nos hacemos cargo del auto completo del cliente, desde la mantención, revisión técnica, pintura, hasta su seguro automotriz (también somos corredores), simplificando su vida.

- Estamos creciendo y buscamos a una persona clave para nuestro equipo: alguien que combine habilidades comerciales, organización y foco en el cliente.
- Alta capacidad de organización y gestión de múltiples tareas.
- Destacado comunicación con clientes.
- Proactividad: no esperas que las cosas pasen, las haces pasar.
- Tolerancia a la presión y sentido de urgencia.
- Interés por el mundo automotriz (ideal, no excluyente).
- Experiencia en ventas, atención al cliente o roles similares.

¿Qué harás en este rol?

Serás el principal punto de contacto con nuestros clientes y responsable de gestionar todo el ciclo del servicio, desde el primer mensaje hasta la entrega final del vehículo.

Tus principales funciones serán:

Atención y ventas

- Atender clientes que solicitan servicios de mecánica y revisión técnica.
- Entender sus necesidades y asesorarlos técnicamente (no necesitas ser mecánico, pero sí aprender rápido).
- Elaborar cotizaciones y cerrar ventas.
- Detectar oportunidades para ofrecer servicios adicionales y aumentar el ticket promedio.




- Realizar seguimiento activo a clientes que no han concretado.
- Agendar citas y coordinar la logística de retiro y entrega de vehículos con choferes.

Seguimiento de servicios

- Realizar seguimiento del servicio en taller, asegurando que cada vehículo sea atendido en tiempo y forma.
- Mantener comunicación constante con el cliente durante el proceso, informando sobre nuevos ítems detectados y actualizando presupuestos.

Gestión de repuestos

- Cotizar repuestos con nuestros distintos proveedores.
- Optimizar costo, disponibilidad y tiempos.

Cierre y postventa

- Gestionar el cobro de los servicios.
- Asegurar una experiencia fluida hasta la entrega final del vehículo.

Uso de tecnología

- Trabajar con nuestro CRM y asistente de IA (Vambe) para gestionar clientes, seguimientos y oportunidades de venta.
- Experiencia en rubro automotriz.
- Experiencia usando CRM.
- Capacidad de detectar oportunidades de venta donde otros no las ven.
- Orden mental para manejar muchos casos simultáneamente sin perder control.
- Rol clave dentro de la empresa, con impacto directo en ventas y experiencia del cliente.
- Uso de tecnología (IA + CRM) para potenciar tu trabajo.
- Buen ambiente laboral y oportunidades de crecimiento.

Envíanos tu CV + expectativa de renta a:

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📌 Ejecutivo Comercial y Coordinador de Servicios Automotrices (Santiago)
🏢 Tu Auto al Dia
📍 Santiago