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Institución
Ministerio de Salud / Servicio de Salud Coquimbo / Hospital San Juan de Dios de Vicuña
Convocatoria
Administrativo SOME - Hospital de Vicuña
Número de Vacantes
1
Área de Trabajo
Salud
Región
Región de Coquimbo
Ciudad
Vicuña
Tipo de Vacante
Contrata
Postulaciones
3
Última a las 03:24:05 del 31-07-2025
- ¿Qué documentos necesito para postular?
- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, post títulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
- Certificado Situación militar al día (*)
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología: _
Tengo el documento requerido
No tengo el documento requerido
Condiciones
- Los/as nuevos funcionarios/as que ingresen por Procesos de Selección, tendrán un período a prueba como mínimo de 3 meses desde su contratación y de ser requerido por la Jefatura Directa podrá prorrogarse por 3 meses más antes de realizar la contratación anual. Sin perjuicio de ello, se hace presente que los cargos contratas duran como máximo hasta el 31 de diciembre de cada año, con la posibilidad de ser prorrogado de acuerdo a evaluación de desempeño.
Renta: Acorde al estamento administrativo grado 22º de la E.U.S.
Disponibilidad: Inmediata
Objetivo del cargo
- Desempeñar acciones específicas relativas al Servicio de Orientación Médica y Estadística (SOME) de Hospital San Juan de Dios de Vicuña, siendo responsable de brindar atención directa de usuarios internos y externos en las áreas de Admisión y recepción, además del apoyo directo de Coordinación en derivaciones de la red de atención.
Funciones del Cargo
- Informar y orientar al público sobre consultas y procedimientos.
- Satisfacer la necesidad del usuario de manera efectiva.
- Apertura de Ficha Clínica en soporte Papel y electrónico AVIS.
- Actualizar información de datos de identificación, domicilio, teléfono, Fonasa en plataforma AVIS.
- Efectuar citaciones vía telefónica.
- Constatar previsión de los usuarios que solicitan atención.
- Realizar dación de horas a usuarios que solicitan atención con médicos, profesionales y técnicos que tengan agenda creada.
- Realizar los bloqueos y cambios de agenda respectivos, informando el cambio de hora de citación a los usuarios.
- Mantenerse atenta a los imprevistos que surjan en la sala de espera, sea estos de índole médica u otra, notificando a tiempo a jefe directo.
- Responsabilizarse del buen uso de los insumos y recursos asignados.
- Acudir a capacitaciones según necesidad.
- Apoyar a admisión en el servicio de urgencia.
- Colaborar en todas las actividades que le asigne su jefe directo según necesidades de la Unidad.
- Apoyar a archivar las Historias Clínicas que son entregadas a la Unidad, provenientes de los distintos servicios clínicos y de apoyo.
- Realizar las otras funciones que la jefatura asigne de acuerdo a su ámbito de competencia.
Perfil de la Función
Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
Formación Educacional
- Licencia de Enseñanza Media o equivalente.
Especialización y/o Capacitación
- Curso / Capacitación Trato al Usuario, mínimo 20 horas pedagógicas.
- Curso / Capacitación manejo de herramientas Excel y/o Microsoft básico, mínimo 20 horas pedagógicas.
- Curso / Capacitación Enfoque de Género, mínimo 20 horas pedagógicas.
- Curso / Capacitación RCP Básico, mínimo 20 horas pedagógicas.
Experiencia sector público / sector privado
- Experiencia laboral de 1 año en establecimientos como administrativo en atención de usuarios en Salud del sector público.
Competencias
Competencias Transversales
- Tolerancia al Trabajo Bajo Presión, Nivel 2
- Orientación y Atención al Usuario, Nivel 3
- Trabajo en Equipo, Nivel 3
- Gestión emocional, Nivel 3
- Adaptabilidad y Flexibilidad, Nivel 2
Competencias Específicas
- Conocimiento en Proceso de Acreditación
- Conocimiento en sistema de Información de Redes Asistenciales AVIS (Ficha clínica electrónica)
- Conocimiento en Garantías Explícitas en Salud (GES)
- Conocimiento en normativa vigente de COMGES 9.1 - Contexto del cargo
Requisitos Generales
- Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.
- Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.
- Tener salud compatible con el desempeño del cargo.
- Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título competente o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley.
- No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disci
#J-18808-Ljbffr
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📌 Administrativo Some - Hospital de Vicuña
🏢 Corfo
📍 Vicuña