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Funciones
- Gestionar de manera productivo la cartera de clientes asignada, asegurando la recuperación oportuna de pagos y manteniendo una relación competente con los clientes.
- Contribuir a la disminución de la morosidad mediante la evaluación financiera de clientes empresas y la definición de líneas y condiciones (líneas, prórrogas, cumplimiento).
- Emitir informes de distribución de deuda de clientes y deudores, y mantener al día y en orden los saldos de la cartera de clientes.
- Realizar seguimiento continuo de compromisos de pago a través de canales telefónicos y digitales.
- Negociar acuerdos y alternativas de pago, resguardando la relación comercial a largo plazo.
- Realizar la gestión de cobranza con foco en resultados, cuidando la calidad del trato con el cliente y promoviendo la continuidad de la relación comercial.
- Registrar y mantener actualizadas las gestiones en sistemas internos (CRM/ERP).
- Elaborar reportes de cobranza, morosidad y estados de cuenta según requerimientos del área.
Estudios
- Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas o carrera afín.
Deseable
- Formación complementaria en gestión de cobranzas o atención de clientes.
Experiencia
- Mínimo 2 a 4 años en cargos de cobranza, idealmente en empresas de servicios de retail.
Conocimientos
- Conocimientos básicos de facturación y control de cuentas por cobrar.
- Experiencia en manejo de cartera segmentada (prejudicial y/o judicial).
Habilidades Técnicas
- Manejo de sistemas ERP y Excel intermedio.
Renta líquida: $800.000, estabilidad laboral y buen clima laboral.
Modalidad de Trabajo: Presencial en la comuna de Huechuraba.
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📌 Asistente de crédito y cobranzas con experiencia (Santiago)
🏢 Empresa rubro alimento mascotas
📍 Santiago
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