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En Tecno Fast nos encontramos en búsqueda de un Encargado de Post Venta , quien será responsable de entregar una atención de excelencia a clientes, asegurando una gestión oportuna y productivo de los requerimientos de postventa, contribuyendo a la mejora continua de los procesos del área.
Principales funciones:
Gestionar y dar seguimiento a requerimientos de postventa de clientes.
Coordinar recursos para la correcta atención de casos.
Realizar seguimiento administrativo, presupuestos y estados de pago.
Mantener actualizada la información y sistemas del área.
Detectar oportunidades de mejora y reportar incidencias o desviaciones de procesos.
Velar por el cumplimiento de estándares de servicio y políticas internas.
Requisitos:




Formación técnica o universitaria en Construcción, Construcción Civil o carrera afín.
Al menos 2 años de experiencia en áreas de postventa, servicio al cliente o coordinación operativa.
Manejo de Microsoft Office y deseable conocimiento en SAP, QlikView o Docuware.
Perfil orientado al cliente, organizado, resolutivo y con buenas habilidades comunicacionales.
Buscamos personas:
Con foco en servicio y experiencia cliente.
Proactivas y orientadas a la mejora continua.
Con capacidad de coordinación y trabajo cooperativo.
Con buena gestión del tiempo y seguimiento de procesos.

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📌 Supervisor Post Venta Lampa (Chile)
🏢 Tecno Fast
📍 Chile