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Descripción del empleo

Como Encargado de Departamento, serás el líder que apoye y motive a todo tu equipo. Fomentando una cultura inclusiva que promueva la colaboración y el espíritu emprendedor, crearás un ambiente donde todos puedan desarrollarse. Actuando en línea con nuestros valores, contribuirás tanto a tu propio éxito como al de la empresa.

Responsabilidades

- Liderar a tu equipo para ofrecer una experiencia excepcional a los clientes, garantizando altos estándares operativos y visuales, mientras promocionas y vendes nuestros productos.
- Asumir la responsabilidad del rendimiento de tu tienda y departamento, analizar las ventas, identificar oportunidades comerciales, establecer objetivos y crear planes para optimizar resultados, rentabilidad y niveles de stock.
- Gestionar la planificación y programación del equipo, asegurando rutinas de apertura y cierre sin inconvenientes.
- Reclutar, integrar y desarrollar a tu equipo, fomentando una cultura inclusiva y colaborativa que promueva el crecimiento y la innovación.
- Mantenerte actualizado/a sobre las tendencias de moda, preferencias de los clientes y la competencia para asegurar una ventaja competitiva.




- Representarte a ti mismo/a y a la marca de manera positiva en todas las interacciones con los clientes.

Requisitos

- Experiencia en gestión y operaciones dentro del retail.
- Fuertes habilidades de liderazgo, con pasión por guiar y desarrollar equipos, ejemplificando los valores y la cultura de la empresa.
- Conocimientos en planificación de ventas, análisis y seguimiento, utilizando herramientas y reportes centrados en el cliente.
- Líderes seguros y sólidos, que inspiren, guíen y desarrollen a sus equipos con integridad.
- Capacidad para prosperar en entornos dinámicos y colaborativos, con una mentalidad enfocada en la solución.
- Motivación por crear grandes experiencias para los clientes, promoviendo y vendiendo nuestros productos.
- Interés en las tendencias de moda, la estrategia comercial y el análisis de la competencia para impulsar las ventas.
- Comunicativos, creativos y curiosos.
- Flexibles, analíticos y orientados a resultados, con capacidad para gestionar estadísticas y trabajar con números.

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📌 Encargado de Departamento/department Manager - Copiapó
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