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\¿Quiénes Somos?\
\En Insurama, somos un hub de productos y servicios digitales enfocado en la distribución online de seguros. Transformamos la experiência del seguro a través de soluciones innovadoras y adaptadas a las necesidades reales de nuestros clientes.\
\Nos encontramos en un proceso de expansión general. Desde nuestra apertura en España en 2018, hemos llevado nuestras operaciones a Portugal e Italia en 2021, México en 2022, Chile y Perú en 2024, y ahora Colombia en 2025.\
\Actualmente, estamos en la búsqueda de un Técnico de Operaciones/Siniestros para Chile y Perú\
\Si eres una persona que \
\ Se entusiasma y está motivada por crecer en un ambiente dinámico y acelerado.\
\ Tienes la capacidad de trabajar a todos los níveles, coordinando eficazmente con proveedores internos y externos.\
\ Posee un carácter optimista, una gran habilidad de comunicación efectiva y la resiliencia necesaria para afrontar los desafíos y frustraciones habituales en el lanzamiento de un proyecto.\
\ Cuenta con un espíritu crítico,



una fuerte capacidad para la solución de problemas e identificación de riesgos, y un enfoque en la mejora continua.\
\ Es un excelente compañero de equipo, con una actitud colaborativa tanto a nível local como integral, y demuestra una visión de negocio, orientación a resultados y a empatizar con sus colegas.\
\1. Propósito del Cargo: \
El Técnico en Operaciones será responsable de supervisar y optimizar la operación del \call center\, asegurando la eficiencia en los procesos mediante el análisis de datos y la generación de reportes estratégicos. Deberá utilizar herramientas como \Power BI, Looker Studio y otras plataformas de visualización de datos\ para transformar información en insights accionables que permitan la toma de decisiones operativas.
\2. Principales Funciones y Responsabilidades: \
Supervisión y Gestión de Call Center
Monitorear los KPIs operativos del call c

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📌 Técnico De Operaciones Santiago (Chile)
🏢 Insurama
📍 Chile