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Construmart S.A., empresa líder en retail de materiales de construcción, orientada a entregar soluciones integrales para la construcción, remodelación y mejoramiento del hogar, busca incorporar un/a Ingeniero/a de Procesos y Estandarización para su Gerencia de Auditoría.

Buscamos un/a profesional que contribuya al orden, control y eficiencia de los procesos transversales de la compañía, asegurando la correcta documentación, estandarización y mejora continua, en línea con los lineamientos de auditoría, control interno y excelencia operacional. Este rol es clave para fortalecer la disciplina operativa, reducir riesgos y asegurar la correcta implementación de procedimientos en las distintas áreas del negocio, tiendas y centros de distribución.

Su misión será levantar, documentar y estandarizar los procedimientos clave de Construmart, asegurando consistencia, claridad y alineación con los lineamientos de Auditoría y control interno, contribuyendo al orden, eficiencia operativa, mejora continua y mitigación de riesgos en los procesos transversales de la compañía.

Responsabilidades

- Levantar, documentar y estandarizar procesos operativos y administrativos relevantes para la compañía.
- Diseñar y mantener manuales, procedimientos, formatos y protocolos corporativos.
- Asegurar que los procesos estén alineados con estándares de Auditoría, control interno y normativa vigente.
- Identificar oportunidades de mejora, eficiencia y simplificación de procesos, proponiendo mejoras basadas en análisis de datos y operación.
- Apoyar y participar en auditorías internas,



revisiones de procesos y levantamiento de observaciones.
- Implementar y fomentar metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma u otras).
- Gestionar y controlar indicadores de desempeño (KPI) asociados a procesos y estandarización.
- Coordinar levantamientos, validaciones y talleres con áreas internas, tiendas, centros de distribución y proveedores.
- Apoyar proyectos transversales del negocio, definiendo el proceso operativo correcto para su implementación.
- Mantener actualizado el repositorio de documentación del área.
- Elaborar informes de seguimiento, reportes de gestión y planes de acción para la Gerencia.
- Buscar y proponer herramientas o plataformas que faciliten la estandarización, seguimiento y simplificación de tareas.

Requisitos

- Formación profesional en:
- Ingeniería en Control de Gestión
- Ingeniería en Administración de Empresas
- Contador/a Auditor/a o Contador/a Público/a
- Técnico/a en Auditoría o Contabilidad

- Entre 3 y 5 años de experiencia en levantamiento, documentación y mejora de procesos.
- Experiencia en áreas de Auditoría, Control de Gestión, Excelencia Operacional o similares.
- Experiencia en empresas de retail, consumo masivo u organizaciones con operaciones complejas (deseable).




- Conocimientos en:

- Levantamiento y documentación de procesos.
- Normativas ISO (deseable ISO 9001).
- Control interno y auditoría de procesos.
- Herramientas de mapeo y documentación (Visio, Bizagi u otras).
- Metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma deseable).
- Manejo de Excel nivel intermedio/avanzado.

- Capacidad de análisis, redacción técnica y elaboración de manuales.
- Habilidades de trabajo transversal, comunicación efectiva y orden metodológico.
- Orientación al detalle, control, mejora continua y cumplimiento normativo.

Beneficios

- Integrarte a una compañía sólida, líder en su rubro y en constante crecimiento.
- Participación activa en proyectos transversales de alto impacto para el negocio.
- Ambiente de trabajo colaborativo y foco en la mejora continua.
- Protegido complementario de salud y vida.
- Telemedicina gratuita para ti y tu mascota.
- Plataforma de bienestar financiero.
- Convenios con FALP y Caja de Compensación.
- Descuentos en compras asociadas a la empresa (desde el 6.º mes).
- Convenios educativos y capacitaciones continuas.
- Acceso a ventajas de salud y vida sana.
- Buses de acercamiento gratuitos (rutas específicas).
- Día libre y regalo en tu cumpleaños.

En Construmart promovemos la diversidad, equidad e inclusión. Esta vacante se encuentra abierta a personas en situación de discapacidad, en el marco de la Ley 21.015. Si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso de postulación o entrevista, no dudes en informarnos.

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📌 Ingeniero de procesos y estandarización (Quilicura)
🏢 CONSTRUMART
📍 Quilicura