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Jornada Completa

Analista

Región Metropolitana de Santiago

Maipú

¡Salfa te invita a formar parte de su equipo!

Nuestra gerencia está en búsqueda de un profesional para el cargo de ANALISTA de GARANTÍAS en nuestra sucursal de VESPUCIO. Si eres un apasionado por el área de Servicio Técnico, ¡Esta ocasión es para ti!

Principales funciones

- Encargado de los resultados del proceso de garantía de la línea: ser responsable del proceso completo de garantía, desde la apertura de la OT hasta el pago de fábrica (facturación).
- Asegurar la correcta aplicación de los procedimientos y estándares de cada fábrica en relación con la tramitación de garantías. Apoyar técnicamente a la red de servicio para asegurar adecuadas decisiones de otorgamiento de garantías.
- Controlar, auditar y asegurar el cumplimiento de los estándares, procedimientos y políticas de garantías, emitir los informes de auditoría, generar los planes de mejoramientos, hacer el seguimiento y cierre de estos.
- Asegurar el pago de las reclamaciones realizadas a las fábricas.



Hacer seguimiento al pago de las reclamaciones realizadas a fábrica, realizando análisis de las causas raíz de los posibles rechazos. Tomar acciones correctivas y/o preventivas para asegurar la no ocurrencia de estos problemas.
- Trabajar en colaboración con los departamentos de ingeniería y producción para identificar soluciones y aplicar mejoras a los productos con el objetivo de eliminar defectos y problemas de calidad.
- Crear informes y KPI correspondientes al Área de Garantía.

Lugar de trabajo: Av. Américo Vespucio #3270, Maipú

¡Te invitamos a tomar nuevos desafíos para tu desarrollo profesional y ser parte de una de las mejores empresas para trabajar!

Perfil deseado

- Titulado de carrera afín.
- Excel nivel medio.
- Recién titulado o 1 año de experiencia máximo.
- 1 Vacante – Sé uno de los primeros.
- Sin experiencia.
- Estudios mínimos: Técnico cualificado superior.
- Graduado.
- Inglés nivel medio.

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📌 Analista de Garantias (Santiago)
🏢 SALFA
📍 Santiago