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Propósito del cargo

El Vendedor de Tienda Full Time es el embajador principal de la marca Skechers, responsable de crear experiencias memorables para nuestros clientes y convertir cada visita en una oportunidad de venta exitosa. Su rol es fundamental para mantener los estándares de excelencia de la marca, impulsar el crecimiento de ventas y fidelizar clientes a través de un servicio excepcional y conocimiento profundo de nuestros productos.

Responsabilidades Principales

- Ventas y Atención al Cliente
- Alcanzar o superar las metas de ventas del equipo establecidas mensualmente
- Brindar asesoramiento personalizado sobre características, ventajas y usos del calzado Skechers
- Identificar las necesidades específicas de cada cliente para recomendar productos adecuados
- Manejar objeciones de venta y cerrar transacciones de manera efectiva
- Procesar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros medios de pago autorizados
- Gestionar cambios, devoluciones y garantías según políticas establecidas
- Mantener comunicación cualificado y cordial con todos los clientes

- Operaciones de Tienda

- Recibir, verificar y organizar mercadería nueva según protocolos establecidos
- Etiquetar, marcar precios y codificar productos conforme a estándares corporativos
- Mantener el inventario organizado y realizar conteos periódicos cuando se requiera
- Empacar y embalar compras de clientes de manera segura y presentable

- Merchandising y Presentación Visual

- Implementar y mantener los estándares de presentación visual de la marca
- Organizar productos según planogramas y directrices de marketing establecidas




- Asegurar que las vitrinas y displays estén siempre atractivos y ordenados
- Reponer productos en góndolas y estanterías de manera oportuna
- Verificar que la señalética promocional esté actualizada y bien ubicada

- Mantenimiento y Limpieza

- Realizar tareas de limpieza y mantenimiento de estantes, mostradores, mesas y pisos
- Ejecutar rutinas de apertura y cierre de tienda según checklist establecido
- Mantener áreas de trabajo organizadas y libres de obstáculos
- Reportar cualquier daño o necesidad de mantenimiento a supervisores
- Asegurar que la tienda esté preparada para el siguiente día de operación

- Cumplimiento y Políticas

- Adherirse estrictamente a todas las políticas y procedimientos corporativos
- Mantener confidencialidad sobre información comercial sensible
- Cumplir con los valores corporativos y código de ética empresarial
- Participar en capacitaciones y entrenamientos programados
- Reportar incidencias o situaciones irregulares a la supervisión inmediata

Requisitos del Cargo

- Educación
- Mínimo: Educación secundaria completa
- Deseable: Estudios técnicos en ventas, marketing o áreas afines

- Experiencia

- Mínimo: 6 meses de experiencia en ventas al por menor o atención al cliente
- Deseable: Experiencia previa en retail de calzado o moda

- Competencias Técnicas

- Conocimiento básico de técnicas de venta y atención al cliente
- Manejo de sistemas POS y equipos de punto de venta
- Habilidades básicas de matemáticas para manejo de dinero y cálculos
- Conocimiento de productos de calzado (materiales, tallas, cuidados)

#J-18808-Ljbffr

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📌 Vendedor Full Time Mall Plaza Arica, Chl
🏢 Skechers Chile
📍 Arica