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Si siempre te han gustado los equipos Caterpillar y te fascinan las maquinas y los motores, te invitamos a jugar en notable Finning, socio estratégico de CATERPILLAR, líder en distribución de equipos y servicios, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ejecutar el rol de Ingeniero(a) de Servicio para Sucursal Antofagasta.

Será responsable de proveer soluciones técnicas avanzadas a problemas de alta complejidad en equipos y componentes CAT, fortaleciendo la capacidad de respuesta de la red de servicio, estandarizando procedimiento y generando valor para el cliente a través de diagnósticos precisos, soporte remoto y gestión de garantías.

Responsabilidades
Proporcionar apoyo remoto e in situ a los técnicos de la red de sucursales frente a fallas complejas en equipos y componentes CAT.
Realizar diagnósticos avanzados utilizando herramientas de monitoreo remoto (Vision Link, VIMS, CAT INSPECT, etc.).
Emitir prediagnósticos para anticipar posibles causas de fallas, optimizar tiempos de respuesta y asegurar eficiencia en la primera visita de los técnicos a terreno.




Colaborar con el área de planificación en la validación técnica de las Cartas de Servicio, asegurando que se cuenta con recursos, repuestos y procedimientos adecuados.
Recomendar la priorización de intervenciones en función de la criticidad del equipo, condiciones de operación y riesgos para la continuidad del cliente.
Verificar la factibilidad técnica de programaciones, ajustando las necesidades de mano de obra especializada y herramientas.
Revisar y validar los informes técnicos generados por los técnicos de faena para respaldar reclamos de garantías ante Caterpillar y otras instancias.
Asegurar la máxima recuperación económica de los montos involucrados en garantías, reduciendo riesgos de rechazos por errores en diagnósticos o documentación.
Apoyar a la persona de servicio en la preparación de reportes técnicos de respaldo fortaleciendo la trazabilidad de cada caso.
Brindar instru

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📌 Ingeniero A De Servicio Antofagasta
🏢 Finning
📍 Antofagasta