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Somos Entel Connect Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.

Misión del cargo: Apoyar la gestión y mejora de procesos mediante levantamiento, análisis y documentación para optimizar decisiones en la PMO

Perfil del Practicante

El perfil requerido corresponde a un estudiante de Ingeniería Industrial, Ingeniería en Gestión, Ingeniería en Administración o carreras afines, con interés en gestión de procesos, mejora continua y documentación organizacional.

Funciones principales

-Levantamiento de información con las áreas involucradas.

-Documentación de procesos actuales y propuestos.

-Elaboración de diagramas de flujo.

-Identificación de brechas, riesgos y oportunidades de mejora.

-Apoyo en la estandarización de formatos, responsables, entradas, salidas y criterios de control.

-Consolidación de información para facilitar la toma de decisiones de la PMO.

Requisitos técnicos





-Conocimientos básicos o intermedios en documentación de procesos y diagramación de flujos.

-Manejo de herramientas Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.

-Deseable conocimiento en herramientas como Bizagi, Visio, Drawio u otras similares.

Competencias

-Capacidad de análisis.

-Orden y metodología de trabajo.

-Buena comunicación.

-Proactividad.

-Orientación al detalle.

-Disposición para aprender.

-Habilidades para interactuar con equipos multidisciplinarios.

Nuestro Candidato Adecuado:

- Estudiante de Ing. Industrial, Adm. o afín
- Conocimientos en procesos, Excel y diagramación

Ubicación: Huechuraba, Metropolitana

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

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📌 Practicante de Ingeniería de Procesos _ PMO (Región Metropolitana)
🏢 Entel Call Center S A
📍 Región Metropolitana