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Imagina comenzar tu día enfrentando un desafío distinto cada vez: un cajero que dejó de operar en plena madrugada, una pieza que debe ser reemplazada para que cientos de personas puedan acceder a su dinero, o una mantención preventiva que evita una falla crítica antes de que ocurra.
Si para ti resolver problemas reales, con tus manos y tus conocimientos técnicos, es más que un trabajo—es una motivación—entonces este rol es para ti. Buscamos a un cualificado técnico que disfrute estar en terreno, que se sienta cómodo trabajando con hardware y electrónica, y que encuentre satisfacción en dejar un equipo funcionando mejor que antes.
Funciones y Responsabilidades
Tu misión será asegurar la operatividad, continuidad y disponibilidad de los equipos ATM dentro de la zona asignada (Calama y alrededores).
Entre tus principales responsabilidades estarán:
Enfoque principal del rol
Realizar mantención preventiva y correctiva en ATM (cajeros automáticos).
Diagnóstico y reparación de fallas en componentes mecánicos, eléctricos y electrónicos de ATM.




Reemplazo de módulos y partes críticas, asegurando la operatividad del equipo.
Atender incidencias en terreno, garantizando solución dentro de los tiempos comprometidos (SLA).

Tareas generales del cargo
Instalación, configuración y puesta en marcha de equipos asignados (ATM, POS, periféricos).
Resolución de tickets de servicio y reportes de incidentes en tiempo real.
Preparación de sitio, organización de cableado y pruebas operativas básicas.
Gestión y cuidado de herramientas, inventario de repuestos y activos asignados.
Registro riguroso de actividades, tiempos, repuestos utilizados y gastos asociados.
Comunicación constante con centro de soporte y equipos logísticos.
Interacción competente y clara con clientes finales en terreno.
Trabajo con escoltas de seguridad cuando el sitio lo requiera.
Control de Inventarios.
Envio de informes de tickets semanales

Requisitos del Cargo
Requisitos técnicos
Formaci

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📌 Soporte En Terreno – Calama (Chile)
🏢 Empresa líder
📍 Chile