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En Touch andamos en búsqueda de un supervisor en terreno para captación de tarjetas

Condiciones:

Jornada: 44hrs 5x2 rotativo

Renta Liquida: $850.000 líquidos mensuales

1.

Liderazgo y gestión del equipo

Coordinar, acompañar y guiar al equipo de captadores/as en sala y en terreno.

Organizar turnos, coberturas y distribución diaria según flujo del punto de venta.

Realizar seguimiento constante del desempeño individual y grupal.

2.

Control de metas y KPIs

Monitorear captaciones, inscripciones, tasas de aprobación y productividad diaria.

Identificar brechas y generar planes de acción inmediatos para corregir.

Asegurar el cumplimiento de metas semanales y mensuales.

3.

Capacitación y acompañamiento operativo

Entrenar en discurso, técnicas de captación y manejo de objeciones.

Realizar acompañamientos y retroalimentación continua en terreno.

Detectar necesidades de capacitación y solicitar refuerzos cuando sea necesario.

4.

Disciplina operativa y asistencia

Validar asistencia diaria, marcaciones y cumplimiento de turnos.

Supervisar el comportamiento competente y presentación personal del equipo.

Aplicar correctamente protocolos,



normas del retail y lineamientos del cliente.

5.

Coordinación con jefaturas y cliente

Mantener comunicación activa con jefes de tienda, subgerencias y equipos Hites.

Resolver incidencias en sala o en calle de forma rápida y efectiva.

Representar al proyecto en reuniones, levantamientos o solicitudes operativas.

6.

Reportería y gestión administrativa

Enviar reportes diarios y semanales (captaciones, inscripciones, aprobaciones, incidencias).

Levantar alertas de rendimiento, rotación, reemplazos o necesidades de personal.

Mantener actualizados los registros del equipo y entregar información fiable.

7.

Calidad de la captación

Verificar el cumplimiento del flujo correcto de inscripción.

Revisar documentación, calidad de registro y buenas prácticas de venta consultiva.

Velar por una experiencia positiva para cada cliente.

✨ Objetivo del supervisor: asegurar cobertura, disciplina operativa y cumplimiento de metas, manteniendo un equipo motivado, productivo y alineado con los estándares.

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📌 Supervisor en terreno para captación de tarjeta - San Antonio (Chile)
🏢 Touch Lima C.
📍 Chile