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Misión del cargo
Grupo Banco Estado busca Ejecutivo(a) Emprende para su filial Microempresas, sucursal Arica.
Funciones del cargo
Entregar información, orientación, asesoría y venta de los productos y servicios financieros de Banco Estado a los emprendedores, la oferta desarrollo empresarial e instrumentos de fomento existentes, con el fin de potenciar los negocios existentes e impulsar a otros a emprender.
Tareas
- Caracterizar al emprendedor y su emprendimiento, según la etapa del ciclo de vida en la que se encuentre e identificar las necesidades y problemáticas inherentes a su situación presente.
- Indagar en la necesidad financiera del cliente(a), informar las soluciones disponibles y derivar a la plataforma comercial, atendiendo según el protocolo de atención establecido.
- Realizar venta de productos, a clientes(a) que cuentan con oferta disponible. Realizar el proceso administrativo de la venta de acuerdo a las normativas vigentes.
- Gestionar y contactar telefónicamente a los clientes(a) con algún tipo de oferta disponible para informar de la oferta y concreción de la misma. Registrar y actualizar en el sistema los datos de contacto de los clientes(a) atendidos.
- Informar acerca de las iniciativas públicas y privadas disponibles y derivar hacia estas instituciones cuando corresponda.
- Entregar y habilitar en el uso de los Kit Emprendedor por parte de los usuarios atendidos(a).
- Informar y habilitar en el acceso y uso de la Plataforma Web Emprende.
- Entregar soporte y resolver requerimientos enviados a través de la Plataforma Web Emprende.
- Disponibilizar contenidos regionales en la Plataforma Web Emprende.
- Realizar monitoreo y seguimiento al ciclo de vida del negocio de los emprendedores, permitiendo tener información de sus avances.
- Apoyar en la generación, mantención y difusión oportuna de redes de contactos locales asociadas al mundo del emprendimiento.
- Trabajar en coordinación con Gestor de Negocios para la generación de convenios y actividades relacionadas con Gemíos y agrupaciones de manera de concretar ventas de Productos según sea el caso.
Consideraciones
- Contrato a plazo fijo por 6 meses, con posibilidad de renovación a indefinido, previa evaluación de desempeño al finalizar período de plazo fijo.
- Jornada laboral de 40 hrs. Distribuidas de Lunes a Viernes.
- Modalidad 100% Presencial.
Competencias requeridas
- Iniciativa y Autonomía.
- Autogestión y Desarrollo de sí mismo.
- Capacidad Analítica.
- Orientación a Clientes.
- Trabajo Participativo.
- Compromiso Organizacional.
Requisitos
- Titulados/a en: Ingeniería Comercial, Ingeniería de Ejecución o carreras afines.
- 2 años de experiencia en funciones similares en área comercial y/o banca.
- Conocimiento demostrable de la realidad comercial microempresarial de la región y comuna.
Condiciones de ofertaBeneficios
- Seguro Complementario de Salud
- Licencias Médicas Full
- Banco de Horas
- Bono Escolaridad
- Jardín infantil
- Sala Cuna Normal y alternativa
- Programa anual de Becas de Pre y Post grado
- Ley 40 hrs.
- Convenios a fin de cada necesidad
- Aguinaldos en fechas de festividades
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