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Descripción de puesto

Agente de Monitoreo de Alarmas

Ubicación

Providencia, Santiago

Empresa

ADT Security Services

Responsabilidades

- Monitorear y gestionar las señales recibidas en la central, aplicando procedimientos operativos vigentes.
- Ejecutar acciones de respuesta y coordinación ante eventos de alarma, asegurando la continuidad del servicio y la seguridad de los clientes.
- Registrar información en los sistemas internos con precisión y en tiempo real.

Condiciones laborales

- Jornada laboral de 45 horas semanales.
- Modalidad 100% presencial.
- Contrato a plazo fijo con opción a contrato indefinido según desempeño.
- Turnos rotativos en modalidad 6x1 y 5x2.
- Horarios de ingreso: Mañana: 06:30 / 07:00 hrs; Tarde:



12:00 / 12:30 / 13:30 / 14:00 hrs; Noche: 21:30 / 22:00 hrs.
- Traslado corporativo disponible para turnos con ingreso o salida entre las 22:00 y 07:00 hrs.

Requisitos

- Enseñanza media completa.
- Experiencia en atención al cliente, presencial o telefónica.
- Manejo de PC a nivel usuario.

Incentivos

- Contrato directo con ADT Security Services.
- Estabilidad laboral en una empresa líder del sector.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la excelencia.

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📌 Ejecutivo(a) de Monitoreo ADT - Providencia (Chile)
🏢 YDU JC Air Cond & Ref Inc.- Dubai
📍 Chile