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SOLO ANTOFAGASTA ¡Empresa en expansión comercializadora de artículos electrónicos busca a Community Manager que conecten con nuestros clientes!

Resumen de la posición

Su principal misión es moderar oportunamente las redes sociales (Instagram, Facebook, Tik Tok y Whats App), cumpliendo con los objetivos semanales, mensuales y anuales en términos de tasa de respuesta, tiempos de respuesta y calidad de la conversación. Manteniendo al día el feed y comunicación de las campañas publicitarias de la temporada. Coordinación de concursos y premios. Orientación en redacción de contenidos para las plataformas digitales relacionadas a nuestra marca. Programación de las campañas y/o eventos mensuales. Comunicación directa con Jefatura y coordinación con el área de Programación ante alertas de reclamos o incidencias en la comunidad social.

Responsabilidades

- Mantener al día el feed de las redes sociales.




- Desarrollo de creación de contenido creativo para las rr.ss según el propósito de campaña
- Entregar resultados semanales de respuestas e insights del consumidor online.
- Programar grillas de contenido en InstagraM/Facebook y otras plataformas según la estrategia comunicacional.
- Seguimiento y reportería del comportamiento de las redes sociales (engagement, impresiones, clics, concursos, influencers, entre otros)
- Apoyo en campañas de pago, principalmente a través de facebook.
- Patrocinar contenido, concursos, entre otros eventos.
- Apoyo general en otras áreas o eventos según la necesidad de la compañía.
- Levantar alertas y entregar soluciones en caso de crisis en social media

Requisitos

- Estudios de Publicidad, periodismo, Ingeniería Comercial o diseñador.
- 2 años de experiência como CM en agencias de marketing, digitales o creativas.

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📌 Community Manager (Antofagasta) (Chile)
🏢 Smart Chile
📍 Chile