Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dojco

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Candidate Adecuado

- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Responsabilidades

- Diseñar y gestionar la red de transporte para el proceso inverso de devoluciones y retiros, asegurando su eficiencia y efectividad en la mejora de la experiencia de vendedores y compradores.
- Monitorear y garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA)



y la reducción de costos asociados al Programa de Protección al Comprador (BPP), optimizando continuamente los recursos y procesos.
- Liderar y desarrollar al equipo de Logística Inversa, promoviendo altos estándares de seguridad y un ambiente positivo de trabajo, mientras se asegura la correcta ejecución de los planes operativos.
- Colaborar estrechamente con los equipos de transporte para asegurar el cumplimiento de procesos clave como retiros, devoluciones y entregas no efectivas.
- Analizar datos operativos para identificar áreas de mejora e implementar soluciones que promuevan la eficiencia y la mejora continua.

Requisitos

- Tener formación en Ingeniería, Licenciatura en Logística o afines.
- Poseer experiencia liderando equipos.
- Haber desarrollado tareas dentro de operaciones industriales, logística o distribución.
- Tener experiencia específica en operaciones de logística inversa, gestión de devoluciones o transporte de paquetes.
- Contar con disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 9 a 18 hs en el Centro de Distribución.

Beneficios

- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.

#J-18808-Ljbffr

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dojco

📌 Supervisor de Logistica Inversa - Mercado Envíos (Santiago)
🏢 MercadoLibre
📍 Santiago