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Te invitamos a ser parte de ClaroVTR, una compañía en que nos transformamos y evolucionamos cada día para entregar lo mejor a nuestros clientes.
Si eres una persona apasionada, que pone energía y convicción en todo lo que hace...
Si disfrutas desafiarte, asumir compromisos y siempre buscar la excelencia...
Si te gusta trabajar con agilidad, adaptarte veloz y ver en cada cambio una nueva oportunidad...
Y si valoras la eficiencia, tomando decisiones inteligentes y cuidando los recursos como si fueran tuyos...
Entonces esta es tu posibilidad Súmate a un equipo que comparte tus valores y construyamos juntos lo extraordinario.
Principales funciones
- Liderar células de trabajo enfocadas en Uso, Red y Experiencia.
- Priorizar y gestionar el backlog de experiencia de servicios fijos.
- Transformar insights de datos, red y feedback de clientes en mejoras concretas.
- Trabajar de forma colaborativa con equipos de Red, CX, IT, Operaciones y Comercial.




- Asegurar que las mejoras técnicas se reflejen en una mejor experiencia percibida.

Requisitos del cargo
- Profesional Titulado de Carreras de Ingeniería.
- Experiencia como Product Owner, CX o roles similares.
- Interés y capacidad para trabajar con datos, tecnología y experiencia de cliente.
- Deseable experiencia en telecomunicaciones, servicios digitales o industrias afines.
- Mentalidad ágil, foco en cliente y orientación a resultados.
- Experiencia trabajando con equipos ágiles y células multidisciplina arias.
- Capacidad para analizar y priorizar iniciativas usando datos de uso, experiencia y métricas operativas.
- Interés y entendimiento funcional de servicios fijos (Internet, WiFi, TV, servicios digitales o afinès).

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📌 Product Owner Experiencia Cliente (Santiago)
🏢 Claro Chile
📍 Santiago