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Empresa del Sector Salud Busca: Ejecutivo/a de Call Center Servicios de Imagenología (presencial)

Descripción del Puesto
Buscamos un perfil con experiência en trato con pacientes, responsable y organizado, con habilidades para realizar múltiples tareas de manera productivo. El puesto requiere excelentes habilidades interpersonales para garantizar una atención de calidad a nuestros pacientes en un entorno profesional y cálido bajo estándares de calidad.

Funciones Principales
- Atención al CLIENTE/USUARIO:
- Recibir solicitudes y orientar a los pacientes en su proceso de atención.
- Confirmar citas y gestionar modificaciones o cancelaciones.
- Manejo de protocolos de admisión.
- Resolver dudas y consultas relacionadas con los servicios ofrecidos.
- Brindar orientación sobre los procedimientos y requisitos del centro.
- Gestión administrativa:
- Manejar la correspondencia y el correo electrónico relacionado con la recepción.
- Mantener organizada y actualizada la información física y digital (resultados de pacientes, carpetas digitales, documentos escaneados, entre otros).




- Registrar y actualizar datos de pacientes en el sistema.
- Coordinación interna:
- Apoyar en la gestión de agendas de las distintas sucursales.
- Coordinar con otras áreas para garantizar un flujo adecuado de trabajo.
- Informar a los pacientes sobre tiempos de espera.
- Otros:
- Mantener limpio y ordenado su espacio de trabajo.
- Apoyar en la recepción de documentos, o materiales digitales de las distintas unidades de rayos.
- Realizar tareas adicionales asignadas por la administración relacionadas con el cargo.

Requisitos
- Formación:
- Enseñanza Media completa. Curso/Título de Asistente Administrativo, Técnico en Salud o similar.
- Estudios técnicos en Secretariado o áreas afines (deseable).
- Experiência:
- Al menos 1 año en atención al cliente en laboratorios médico-dentales, instituciones de salud, dental, estética, hotelería.
- Habilidades técnicas:
- Dominio de programas o App's en gestió

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📌 Ejecutivo(a) de Call Center Servicios de Imagenología (Santiago)
🏢 Recursos Humanos De Radiologia Dental
📍 Santiago