31 may
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Caja Los Andes
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Valdivia
31 may
Caja Los Andes
Valdivia
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Sé parte de Caja Los Andes que impacta en más de 4 millones de afiliados/as
Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro paÃs e impulsamos iniciativas sostenibles, de ayuda social y beneficios que brindan acceso e inclusión.
Nos preocupamos por las personas y promovemos entornos diversos fomentando una cultura inclusiva. Por esto y más hemos sido reconocidos por el cuidado por nuestros equipos y obtuvimos el puesto 4 en Great Place to Work (General) y el 2do en el ranking especÃfico sobre mujeres.
Como Recepcionista en tu rol deberás recibir al pasajero, entregándole la información básica para un uso integral y satisfactorio de las dependencias del Centro, entregándole un servicio de excelencia al visitante. Ofrecer el centro y sus dependencias, deberás atender al cliente vigente y generar nuevos, promocionado las distintas dependencias. Haciendo que nuestros clientes vivan una experiência inolvidable de principio a fin.
Como Recepcionista tendrás los siguientes desafÃos:
- Realizar el ingreso y salida de pasajeros.
- Atender quejas y reclamos con amabilidad y discreción, procurando ser productivo en buscar una solución.
- Conocer disponibilidad de habitaciones y las reservas efectuadas.
- Realizar reserva de habitaciones para empresas, ventas directas y ampliaciones de estadÃas.
- Tomar nota situaciones por resolver y eventos por coordinar, leyendo el libro de novedades al tomar el turno.
- Informar la llegada de pasajeros al supervisor para el traslado de equipaje.
- Resolver situaciones de llamadas telefónicas de acuerdo con las normas y definiciones acordadas por el área.
- Realizar oportunamente y con eficiencia los distintos procedimientos operativos y administrativos acordados como parte de la entrega de una atención de excelencia.Desarrollar sus funciones de acuerdo a los estándares de calidad de atención de público que la institución ha definido.
¿Qué esperamos de ti?
- Que tengas formación académica Técnica
- Que tengas al menos 1
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📌 Recepcionista Ft Valdivia
🏢 Caja Los Andes
📍 Valdivia