31 may
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Progesys
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Santiago
Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1doodr
Importante compañía requiere incorporar un Supervisor de Call Center para liderar un equipo del rubro se seguros automotrices.
Principales responsabilidades:
- Supervisar la gestión diaria del equipo, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y tiempos de respuesta.
- Coordinar, motivar y brindar acompañamiento a los agentes, entregando retroalimentación y apoyo en la resolución de consultas.
- Actuar como punto de escalamiento para requerimientos complejos, asegurando una solución eficiente y alineada con las políticas de servicio.
- Analizar y reportar indicadores fundamental de desempeño, proponiendo mejoras en los procesos para optimizar la operación.
Requisitos:
- Experiência supervisando equipos de ventas de seguros
Condiciones:
- Modalidad: Presencial, oficina ubicada en Santiago.
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📌 Supervisor Call Center (Santiago)
🏢 Progesys
📍 Santiago