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Entidad Bancaria ubicada en Santiago, requiere contratar profesional Técnico Financiero o Técnico en administración de empresas (por proyecto).

EXPERIENCIA: Con experiência en operaciones Bancarias, con conocimientos en Productos Bancarios y Excel intermedio. Deseable conocimiento en proceso de Fraude, Reclamos y Objeciones. Deseable experiência previa en empresa NEXUS.

Escolaridad: Técnico Financiero o Técnico en administración de empresas.

Programas: Planillas de Cálculos, deseable VISA ONLINE, NEXUS, TRANSBANK, u otros en productos Tarjetas Débito.

Dentro de sus funciones se encuentran:
- Validar Reclamo: Se presenta la información del caso y los documentos asociados para que el Analista proceda a analizar el caso y aplicar las reglas de negocio correspondientes. Se registra en el resultado Aprobado o Rechazado.
- Ingresar caso Plataforma Marca: Ingresar los datos del caso en la Plataforma de la Marca (Visa). El caso queda pendiente de la respuesta de la Marca.
- Analizar Respuesta:



Se descargan información y documentos de la plataforma de la Marca para analizar el caso.
- Actualizar Caso: Ingresar nueva documentación al caso.
- Presentar Propuesta Arbitraje: Según respuesta de la Marca, se presenta Propuesta de Arbitraje al Banco para decidir si continua o no con el proceso.
- Analizar Arbitraje: Banco consulta propuesta de arbitraje para analizar el caso y registrar si continúa o no
- Realizar arbitraje: Presentar arbitraje a la Marca

Horario: Lunes a Jueves 8:45 a 18:40 hrs. y viernes desde las 8:45 a 17:20,

45min colación.

Se ofrece renta líquida mensual de $800.000

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $800.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuenta con experiência bancaria?
- ¿Cuenta con experiência en Nexus,Transbank u otros productos de Tarjetas de Débito?

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📌 Analista de Intercambio y Objeciones (Santiago)
🏢 FUERZA LABORAL EST
📍 Santiago