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¡Lleva tu talento a la nueva era de la Innovación Digital en Konecta! En Konecta ya somos parte de una nueva era de innovación digital combinado con el talento humano¡creamos experiencias únicas! Somos parte del TOP 5 Best Workplaces en el área de Telemarketing y hoy te invitamos a formar parte de nuestro equipo.

Ejecutivo/a de Atención al Paciente

Buscamos personas empáticas, ágiles y con vocación de servicio para ser la voz de grandes soluciones de salud.

Responsabilidades

- Atención Multicanal: Gestionarás consultas a través de diversos canales: teléfono, correo electrónico y formularios web.
- Asesoría de Impacto: Brindarás información principal sobre programas de salud, descuentos exclusivos y procesos de enrolamiento.
- Resolución Estratégica: Escalarás interacciones complejas o sensibles con criterio y rapidez.
- Precisión Digital: Manejo de CRM para el registro exacto de datos y seguimiento de casos.

Perfil requerido

- Educación:



Enseñanza media completa (puntos extra si estudiaste algo relacionado con Salud, Psicología o Nutrición).
- Experiencia: Trayectoria previa en atención al cliente, idealmente en servicios sensibles o área salud.
- Habilidades: Mucha empatía, escucha activa y orientación total al paciente.
- Disponibilidad: Horario rotativo de lunes a domingo (44 hrs semanales).

Beneficios

- Estabilidad Laboral: Queremos que construyas tu futuro con nosotros.
- Crecimiento Real: Planes de desarrollo y oportunidades de ascenso constante.
- Cultura TOP: Trabaja en un ambiente dinámico, inclusivo y con tecnología de punta.

Información Legal

Konecta Chile está activamente comprometido con la Ley 20.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.

#J-18808-Ljbffr

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📌 (NV) Ejecutivo de atención al cliente (Santiago)
🏢 Grupo Konecta Chile
📍 Santiago