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¡Únete a nuestro equipo! Buscamos Ejecutivos de Atención al cliente – Calama
En Grafton, buscamos un/a Ejecutiva de atención al cliente para integrar nuestro equipo en el Aeropuerto de Calama. Buscamos personas con orientación al cliente, habilidades comerciales y alto nivel de compromiso, para gestionar de manera eficiente el proceso de arriendo de vehículos.
Misión del cargo
Gestionar el proceso completo de arriendo y devolución de vehículos, asegurando una experiencia ágil, segura y de excelencia para nuestros clientes.
Principales funciones
Arriendo de vehículos:
- Gestionar facturación y cobros digitales.
- Validar contratos para la entrega de vehículos.
- Realizar entrega con respaldo documental y registro del estado del vehículo.
- Ejecutar inspecciones y gestionar firma de clientes.
Devoluciones:
- Coordinar puntos de devolución con clientes.
- Realizar inspección y cierre de contrato.
- Gestionar cobros asociados y despacho a aeropuerto cuando corresponda.
Gestión general:
- Mantener un contexto de trabajo protegido y ordenado.
- Atender requerimientos internos y coordinar logística operativa.
- Brindar una atención de excelencia al cliente.
Requisitos
- Formación técnica o profesional en Administración, Hotelería, Mecánica o carrera afín (deseable).
- Al menos 3 años de experiencia en atención al cliente (ideal en rent a car).
- Deseable manejo de inglés.
- Licencia de conducir clase B vigente.
- Perfil proactivo, dinámico, ordenado, con buenas habilidades comunicacionales y orientación al cliente.
Condiciones laborales
- Renta: $550.000 líquidos + $200.000 bono (asegurado durante los primeros 3 meses; luego sistema de comisiones).
- Lugar de trabajo: Aeropuerto de Calama.
- Beneficio: Almuerzo en dependencias.
- Jornada: Turnos rotativos 6x1
- Turno A: Lunes a viernes de 12:00 a 20:30 hrs + sábado de 14:30 a 18:30 hrs
- Turno B: Lunes a viernes de 08:30 a 17:00 hrs + sábado de 09:00 a 13:00 hrs
¿Te interesa?
Si buscas un desafío en un entorno dinámico y con foco en el cliente, postula con nosotros y sé parte de Grafton.
#J-18808-Ljbffr
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