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Institución

Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Hospital Santiago Oriente Dr. Luis Tisné Brousse

Convocatoria

- AUXILIAR TELEFONISTA, 4TO TURNO
- Nº de Vacantes: 1
- Área de Trabajo: Salud
- Región: Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad: Peñalolén
- Tipo de Vacante: Contrata
- Documento requerido: Copia de certificado que acredite nivel educacional, Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, CV Formato Libre (Propio)

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Renta Bruta: 714.542

Condiciones

Renta: acuerdo al estamento Auxiliar grado 22º de la E.U.S. Salario: $529.624 + $184.918 asignación de cuarto turno. Cargo en modalidad de trabajo en cuarto turno (día-noche-libre-libre). El seleccionado será nombrado en un empleo a contrata por un periodo inicial de 3 meses que se renovará según informe de desempeño. Contratas duran hasta el 31 de diciembre de cada año y expiran en sus funciones en esa fecha, salvo prórroga.

Disponibilidad: Inmediata

Objetivo del cargo

Integrar rol de cuarto turno en central telefónica. Administrar servicio de traslados de pacientes y coordinaciones clínicas para la gestión de pacientes, con la finalidad de dar cumplimiento a la misión, visión, políticas y objetivos del Hospital Santiago Oriente.

Responsabilidades

- Cumplir rol de cuarto turno de central telefónica asignado por Subdirección de Operaciones.
- Coordinar Servicio de Ambulancia Básica, requerido por servicios clínicos, considerando priorización del jefe de servicio de Urgencia.




- Coordinar Servicio de Ambulancia de alta complejidad adulto, requerido por servicios clínicos críticos, considerando priorización del jefe de servicio correspondiente.
- Coordinar Servicio de Ambulancia de alta complejidad neonatal, requerido por neonatología, considerando priorización del jefe de servicio de neonatología.
- Llevar planilla de traslado de servicios de ambulancias al día.
- Solicitar radio taxi a demanda de servicios clínicos.
- Coordinar servicio de llamadas telefónicas de usuarios externos e internos.
- Mantener comunicaciones abiertas de sistema de radio con ministerio y SSMO.
- Mantener en lugar visible y digitalmente listado de anexos y teléfonos de urgencia tales como Carabinero, investigaciones, bomberos y Hospitales de la red SSMO.
- Informar de resultados de llamadas radiales a personal de operaciones.
- Atender llamadas del 5555 y activar protocolos de Incendio, riesgo vital y coordinación con personal de operaciones.
- Mantener informado a Personal de operaciones de situaciones extremas de emergencia hospitalaria.
- Mantener al día ubicación de ambulancias y entregar información inmediata cuando sea requerida.




- Mantener registros en libros de movimientos de ambulancias, llamadas telefónicas y llamadas radiales.

Perfil de la Función

- Formación Educacional: Estudios: Enseñanza media Completa. Especialización y/o Capacitación.
- Comunicación efectiva.
- Manejo y trato de usuario.
- Computación a nivel Usuario.
- Excel nivel básico.
- Idealmente con capacitaciones en manejo de llamados telefónicos.

Experiencia Sector Público / Privado

Experiencia Previa: al menos 1 año de experiencia laboral, desempeñando funciones de telefonista, en central telefónica, call center o relacionadas al cargo.

Requisitos Generales

- a) Ser ciudadano(a) o extranjero(a) poseedor de un permiso de residencia.
- b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.
- c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo.
- d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título competente o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley.
- e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria.
- f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito.
- Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simplex

#J-18808-Ljbffr

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📌 Auxiliar Telefonista, 4to Turno (Santiago)
🏢 Corfo
📍 Santiago