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Institución: Ministerio de Salud / Servicio de Salud Atacama / Hospital ManuelMagalhaes Medling de Huasco

Vacantes: 4

Área de Trabajo: Salud

Región: Región de Atacama

Ciudad: Huasco

Tipo de Vacante: Contrata

Objetivo del cargo

Velar por una optimizado y deferente atención al público, respondiendo oportunamente a las necesidades del usuario y contribuyendo a su pronta atención por el competente correspondiente; además de recepcionar dineros y documentos representativos de valores, a los usuarios que requieran atención en el servicio de urgencia.

Responsabilidades

- Realizar una correcta clasificación del paciente y registrar datos operativos.
- Recaudar ingresos por concepto de aranceles y elaborar boletos por recepción de pagos.
- Valorizar prestaciones ambulatorias y de hospitalización.
- Efectuar rendiciones diarias de dineros percibidos, cuadrándolos con las boletas correspondientes.
- Completar formularios de accidentes de tránsito y DIAT.
- Registrar documentación de accidentes escolares.
- Gestionar dinero en efectivo y documentos de valor.
- Realizar autoarqueos diarios, al menos dos, antes del cierre.
- Dar cumplimiento a las tareas administrativas generales y normas operativas de la unidad.
- Mantener actualizada la información necesaria para el desempeño de sus labores.
- Confeccionar pagarés para pacientes que no pueden cancelar en el momento.
- Autorizar altas administrativas.
- Atender al público, respondiendo consultas sobre cobros, deudas y otros temas.
- Verificar previsión y timbrar órdenes de exámenes.
- Gestionar el sistema de cobros eficientemente.




- Conocer y cumplir normas e instrucciones de la unidad de urgencia.
- Participar en reuniones técnico-administrativas programadas.
- Asistir a capacitaciones internas y externas programadas.
- Mantener el puesto de trabajo limpio y ordenado.
- Acoger solicitudes ciudadanas en relación a felicitaciones, reclamos y sugerencias sobre el servicio de urgencias.
- Apoyar en labores administrativas, de recaudación y/o admisión según necesidades del servicio.
- Recibir llamadas de SAMU y entregar información por escrito a enfermera de turno.
- Llevar planilla Excel de registros de llamados telefónicos de SAMU.
- Registrar resultados de antígenos en formulario de urgencia.

Requisitos académicos y de experiencia

- Licencia de Enseñanza Media o equivalente, aceptada por el Ministerio de Educación.
- Capacitación deseable de mínimo 20 horas, vigente en los últimos 5 años en Sistema Rayen, Excel, Word, PowerPoint y capacitación en trato al usuario y trabajo en equipo.
- Experiencia de al menos 6 meses en ámbito administrativo de atención, recepción o ingreso de pacientes, en sector público o privado.

Competencias Transversales

- Orientación al cliente interno y externo
- Ética
- Compromiso
- Responsabilidad
- Orientación a la calidad
- Comunicación efectiva
- Flexibilidad
- Tolerancia a la frustración
- Trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión
- Iniciativa
- Relaciones interpersonales

Competencias Específicas

- Conocimiento en estatuto administrativo

Competencias Técnicas

- Conocimiento en Office (usuario o básico)
- Trato al usuario
- Manejo de recepción de accidentes (Transito)

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📌 Administrativo Recaudador Unidad de Urgencias 4to (Huasco)
🏢 Corfo
📍 Huasco