Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dor8p

Para la Gerencia de Canales/Sucursales estamos en búsqueda deEJECUTIVOS/AS INTEGRALESpara la sucursal Mall Independencia, con el desafío de asegurar una excelente calidad de atención al cliente, atendiendo sus consultas y generando resolución del 100% de sus requerimientos.

Responsabilidades

- Impulsar la estrategia del Banco Digital a través de la asesoría del cliente respecto al uso de las plataformas digitales (aplicación, página web).
- Solucionar requerimientos y necesidades de los clientes en diversos ámbitos como son las consultas, requerimientos, reclamos y asesoramiento general, entregando una atención de servicio de calidad que impacte positivamente en el NPS.
- Cumplir metas de venta a través del ofrecimiento de productos de Falabella Financiero (tarjeta de crédito/débito, créditos de consumo, avances, cuentas corrientes, seguros asociados, otras ventas cruzadas) a clientes de acuerdo a evaluaciones de la plataforma.
- Apoyar al área de seguridad de la sucursal, respecto a las aperturas o cierre, según el turno respectivo.



Estar alineado y apoyar con las instrucciones entregadas por parte de su jefatura respecto a los protocolos de seguridad.

Beneficios

- Oportunidades para que tú seas el protagonista de tu desarrollo.
- Un excelente clima de trabajo ¡Podrás vivir una gran experiencia!
- La ocasión de pertenecer a una empresa competitiva, llena de energía y en constante crecimiento.
- Ser parte de una de las empresas más grandes y consolidadas de Latinoamérica.

Requisitos

- Enseñanza media completa y/o profesional.
- Experiencia en atención al cliente.
- Experiencia en venta de intangibles.

EEO Statement

Tenemos la convicción de que la diversidad de nuestros equipos es un valor que nos enriquece y, porque lo relevante es tu talento, nuestras ofertas laborales están abiertas a todas las personas, independiente de su edad, etnia, orientación sexual, identidad de género, ideología y/o situación de discapacidad. Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

#J-18808-Ljbffr

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dor8p

📌 Ejecutivo/a Integral,. Mall Independencia (Santiago)
🏢 Banco Falabella
📍 Santiago