Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dosgo

Empresa del área de las telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de Operador Call Center, para entregar atención a los clientes y unirse a nuestro equipo. Turnos rotativos, modalidad mixta (09:00 a 21:00 hrs.).

Las funciones principales son:
- Atender los requerimientos y solicitudes de clientes de forma telemática, utilizando para ello las herramientas digitales proporcionadas por la empresa, para entregar una solución eficiente a la solicitud realizada, haciendo un uso racional de las mismas en base a la metodología definida por la organización.
- Identificar la necesidad de los clientes, para entregar respuesta optimizado a su requerimiento.
- Retroalimentar a las áreas internas a través de las lecciones aprendidas, con el objetivo de mejorar la atención, procesos, sistemas, etc.
- Escalar por medio de su supervisor posibles de anomalías producidas en el servicio.
- Otras labores propias del cargo y tareas encomendadas por el líder a cargo.





Requisitos:
- Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente.
- Conocimientos computacionales básicos.
- Alto sentido de compromiso
- Empatía y capacidad para resolver problemas de manera eficiente
- Capacidad para adaptarse a diferentes metodologías de trabajo y establecer un trabajo colaborativo.

Lo que Ofrecemos:
- Ambiente dinámico y colaborativo
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- jornada de Trabajo de lunes a domingo, 44 horas semanales, turnos rotativos (entre las 09:00 a 21:00).

Ubicación: Santiago - centro. Modalidad de Asistencia: Mixta

Nuestra empresa está comprometida y promovemos la inclusión y la diversidad. Invitamos a postular a personas en situación de discapacidad.

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📌 Ejecutivo Call Center (Santiago)
🏢 INELCOM CHILE
📍 Santiago