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Empresa de Seguros – Agente de Atención Chat (Post Venta)

Se busca en Santiago a profesionales con experiencia en seguros para labores de atención vía chat y teléfono.

Jornada

Part Time, 30 horas semanales.

Condiciones

- Renta: 350.000 PEN líquidos + KPI (tope máximo de bono KPI: 50.000 PEN). Primer mes sin KPI; segundo mes 100% KPI; tercer mes se gana KPI logrado.
- Horario rotativo semanal (30min colación):

- Lunes a viernes 10:00–16:30
- Lunes a viernes 11:00–17:30
- Lunes a viernes 12:00–18:30

Funciones

- Atender clientes vía chat (post‑venta) y telefónicamente, manteniendo conversaciones fluidas, empáticas y cercanas.
- Cumplir con los KPI de experiencia al cliente.
- Fidelizar y dar seguimiento a la cartera atendida, identificando y levantando situaciones que afecten la continuidad del cliente.




- Redactar de forma clara y escribir con buena gramática, manejando al menos un chat simultáneo.

Lugar de trabajo

Santiago Centro (cercano a metro U de Chile) / trabajo remoto.

Requisitos

- Experiencia mínima de 2 años en post‑venta o venta de seguros (Excluyente).
- Experiencia en tipeo; se realizará prueba de velocidad al escribir.
- Experiencia en atención al cliente presencial o remota, ideal a través de plataformas (Excluyente).
- Educación mínima: Secundaria.
- Edad: entre 23 y 46 años.
- Palabras fundamental: demostrador, representante, feriante, viajante, agent, care.

Tipo de contrato

Régimen de servicios transitorios.

Salario

350000 PEN / MES.

#J-18808-Ljbffr

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📌 Agente de Atención Chat - Part Time/ Santiago
🏢 Human Net Consultores
📍 Santiago