Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dowmj

Descripción empresa:
Bienvenido al reciente portal de Ofertas Laborales, donde podrás postular en línea, de forma más rápida, simple y entretenida. Es un proceso completamente digital, donde tendrás que completar/validar tus antecedentes, realizar test psicolaborales y finalmente grabar una video-entrevista. ¿Dudas? Contarás con información en línea o con un asistente virtual.
Misión del cargo:
"Únete a nuestro equipo en Compraquí de Banco Estado
Funciones del cargo:
¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente? ¿Tienes habilidades para resolver problemas y comunicarte de manera efectiva? Entonces esta oportunidad es para ti
Objetivo del Cargo: Atender de forma telefónica los requerimientos comerciales y/o reclamos de clientes que utilicen los servicios de Compraquí, entregando respuestas claras y oportunas dentro del marco de los procedimientos establecidos.
Funciones Principales:




Gestionar los casos generados a raíz de las necesidades de nuestros clientes mediante las herramientas de SF y Genesys Cloud.
Coordinar con Agentes, Team Leaders y otras áreas la resolución de los requerimientos y/o problemas de nuestros clientes.
Requisitos:
Capacidad de retener información.
Trabajo en equipo.
Buena comunicación.
Habilidades blandas con los clientes.
Manejo de resolución de conflictos.
Si eres una persona dinámica, con ganas de aprender y crecer en un ambiente colaborativo, te estamos esperando Postula ahora y sé parte de nuestro equipo en Compraquí de Banco Estado.
Requisitos:
Experiência en Atención de clientes.
Titulo técnico profesional.
Buena comunicación y resolucion de conflictos.
Condiciones oferta:

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📌 Agente Experiencia de Clientes (Santiago)
🏢 RED GLOBAL
📍 Santiago