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¿Tienes vocación de servicio y experiencia en orientación al usuario?
¿Cuál será tu misión?
Proporcionar atención telefónica de alta calidad, orientando a los usuarios en sus consultas, trámites y uso de plataformas, asegurando una experiencia de servicio optimizado y humana.
¿Qué buscamos?
- Formación Académica: 1 año cursado de carrera técnico superior o universitaria.
- Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia comprobable en atención telefónica o presencial de público en instituciones públicas o privadas.
- Experiencia en Servicios Similares: Valoramos tu trayectoria en Mesas de Ayuda, soporte técnico, agendamiento de horas o atención de programas del Estado.
Condiciones del Cargo
- Jornada: Full Time (44 horas semanales).
- Horario: Lunes a miércoles desde las 09.00 a 19.00,
jueves desde las 09.00 a 18.00 y viernes de 09.00 a 17.00 hrs.
- Descanso: Fines de semana y días festivos libres.
- Ambiente: Un ambiente de trabajo profesional orientado al servicio público y la ayuda a la comunidad.
- Bono por desempeño.
Competencias Valoradas
- Excelente dicción y ortografía.
- Capacidad de escucha activa y empatía.
- Manejo de herramientas computacionales a nivel usuario.
Ven a transformar la atención ciudadana en un horario que respeta tu tiempo personal, enfocándote 100% en brindar un servicio de excelencia.
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