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Objetivo del cargo

El objetivo del cargo es proporcionar mantenimiento y reparación de impresoras y equipos multifuncionales, gestionando el parque de impresión de los clientes y ofreciendo soporte técnico continuo en terreno, asegurando un funcionamiento óptimo de los equipos y la satisfacción de los clientes.

Funciones

- Mantención y reparación de impresoras y equipos multifuncionales.
- Realizar traslados de equipos con la carga adecuada.
- Control y seguimiento del parque de impresión y gestión de activos fijos (insumos y equipos).
- Proporcionar soporte técnico en terreno a los clientes.
- Elaboración de informes técnicos detallados y registro de cambios mediante bitácoras.
- Obtención de contadores de impresoras de manera remota o en terreno.
- Mantener actualizada la herramienta MDA Top Desk.
- Identificación, rastreo y resolución de problemas técnicos, explicando soluciones de forma clara a los clientes.

Requisitos





- Requisito 1 (excluyente): Título de Técnico o Ingeniería en Electrónica, Telecomunicaciones, Redes o Informática.
- Requisito 2 (excluyente): Mínimo 6 meses de experiencia en roles similares.
- Requisito 3 (ideal): Conocimientos en informática, telecomunicaciones y redes.

Condiciones

- Salario: Acorde al mercado.
- Tipo de jornada: Jornada completa.
- Lugar de trabajo: Providencia, RM Metropolitana de Santiago.
- Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
- Sueldo: 600.000

Beneficios

- Oportunidades de crecimiento profesional y formación continua.
- Día de cumpleaños libre.
- Ambiente de trabajo inclusivo y fiable.

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📌 Técnico de Servicio y Soporte de Impresoras - Providencia
🏢 ATCOM
📍 Providencia