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Descripción empresa

Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas, Hospitales y Centros Médicos.

Funciones del cargo

Sercomed, empresa especializada en la atención al cliente con temática de salud y con más de 24 años en el rubro, se encuentra actualmente en busca de nuevos colaboradores para sumarse a un equipo de trabajo ya constituido que busca ampliarse. Buscamos a colaboradores con altas habilidades blandas, que logren generar una gran cercanía y sean resolutivos para atender las distintas dudas que puedan tener nuestros clientes.

En caso de ser seleccionado, participarás de una capacitación inicial la cual tendrá una evaluación final. En caso de aprobar la capacitación, se iniciará un contrato de 30 días a plazo fijo, renovable para un segundo contrato de 60 días a plazo fijo,



la tercera renovación es para un contrato de tipo indefinido y desde ese punto en adelante se evaluará según el desempeño la opción a teletrabajo.

Dentro de las tareas a realizar

- Notificación y gestión de Bonos y Reembolsos.
- Notificación y gestión de Licencias Médicas.
- Ver coberturas de los diferentes planes de las personas en base a exámenes específicos del paciente.
- Identificar, evaluar y notificar a los pacientes acerca de la funcionalidad de sus planes (si son abiertos, cerrados o mixtos).
- Notificar sobre la ley Ges-Caec y otras leyes.
- Entre otros.

HORARIO DE LUNES A VIERNES EN HORARIO ROTATIVO ENTRE 08:45 - 18:15

SUELDO

490.000 LIQUIDO

Vacante apta para personas en situación de discapacidad.

Como organización, nos preocupamos del bienestar de todas y todos nuestros colaboradores; estamos certificados en el cumplimiento de todas las medidas de prevención ante Covid-19.

Requisitos

- Experiencia en contact center o servicio al cliente - Deseable.
- Experiencia en área de Salud - Deseable.
- Experiencia trabajando en servicios relacionados con Isapres - Deseable.

Condiciones Oferta

Sueldo neto mensual: 490.000

#J-18808-Ljbffr

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📌 Ejecutivos Call Center Area Salud 45 HRs Cb (Santiago)
🏢 Sercomed
📍 Santiago