31 may
|
Progesys
|
Santiago
Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dp1dg
Relevante compañía requiere incorporar un Supervisor de Call Center para liderar un equipo del rubro se seguros automotrices.
Principales responsabilidades:
Supervisar la gestión diaria del equipo, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y tiempos de respuesta.
Coordinar, motivar y brindar acompañamiento a los agentes, entregando retroalimentación y apoyo en la resolución de consultas.
Actuar como punto de escalamiento para requerimientos complejos, asegurando una solución productivo y alineada con las políticas de servicio.
Analizar y reportar indicadores principal de desempeño, proponiendo mejoras en los procesos para optimizar la operación.
Requisitos:
Experiência supervisando equipos de ventas de seguros
Condiciones:
Modalidad: Presencial, oficina ubicada en Santiago.
Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1dp1dg
📌 Supervisor Call Center Santiago
🏢 Progesys
📍 Santiago