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En Difor nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe Zonal de Post Venta con asiento en Puerto Montt, quien será responsable de liderar y supervisar las operaciones del área de Servicio y Repuestos dentro de la zona asignada, asegurando una gestión eficiente, altos niveles de satisfacción de clientes y rentabilidad del negocio. Objetivo del cargo

Supervisar todos los aspectos y operaciones referentes al área de Servicio y Repuestos, siendo responsable de la operación efectiva de esta área en la zona designada. Además, deberá establecer objetivos y estrategias que permitan mantener altos estándares de servicio, experiencia de clientes y resultados operacionales, junto con velar por el cumplimiento de estándares correspondientes a la bodega de repuestos. Principales funciones

Liderar la operación del área de Servicio y Repuestos en la zona asignada.

Supervisar el cumplimiento de estándares operacionales y de atención.

Gestionar indicadores de desempeño y reportería del área.





Implementar acciones orientadas a mejorar la satisfacción de clientes y rentabilidad del negocio.

Velar por el correcto funcionamiento y control de la bodega de repuestos.

Coordinar y supervisar equipos de trabajo asociados al área de postventa.

Mantener comunicación y seguimiento con sucursales de la zona asignada. Requisitos

Título competente de Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.

Al menos 5 años de experiencia en cargos similares.

Experiencia en industrias automotrices, retail o afines.

Conocimientos en administración y gestión.

Manejo de reportería y herramientas de gestión.

Dominio de herramientas Office.

Disponibilidad para viajar entre sucursales dentro de la zona designada. Incentivos

Buen ambiente laboral.

Casino o tarjeta de alimentación según sucursal.

Seguros complementarios.

Incentivos corporativos y convenios.

¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!

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📌 Jefe Zonal Postventa Puerto Montt
🏢 Difor Chile
📍 Puerto Montt