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Join an industry leader and make a positive change in the sustainable use of the world’s natural resources. Together, we will transform the business and drive the industry toward a greener future.

At Metso, you will be supported by our inclusive culture and a network of colleagues from around the world. With us, you will embark on a personal growth journey and are encouraged to realize your potential. This is your invitation to rise above the possible.

Job posting end date: 10/18/2024

Metso cree que la diversidad y la igualdad de oportunidades son factores clave para fortalecer la innovación y la colaboración. Damos la bienvenida a todas las personas que se interesen a postular y nos comprometemos a crear un entorno de trabajo inclusivo.

Nuestros criterios de selección se basan únicamente en las competencias y habilidades profesionales.

Propósito de la posición

- Establecer y mantener contacto directo con los clientes para satisfacer sus necesidades de índole comercial y técnico a través de la promoción de los productos y servicios de la línea.
- Administrar y controlar los contratos asociados a su cartera de clientes, dando cumplimiento a los procesos de reparación y comerciales solicitados.
- Entregar un servicio óptimo de post-venta a los clientes, a través del diagnóstico y evaluación de equipos, determinando las soluciones comerciales y técnicas respectivas.
- Supervisión de equipos de trabajo en terreno asegurando la calidad y seguridad de los servicios ejecutados.

Responsabilidades principales

- Dar soporte técnico / comercial ante cualquier eventualidad, de equipos relacionados a la línea de negocios.
- Comisionar técnicamente las nuevas bases instaladas de bombas.
- Administrar los contratos técnicos/comerciales asociados a su cartera de clientes.
- Cumplir el presupuesto anual de ventas.




- Captar e impulsar ventas a través del desarrollo de nuevos modelos de negocios.
- Mantener contacto con el cliente con el objeto de nutrir la relación comercial y además generar o detectar nuevos requerimientos, canalizando y orientando estos a las áreas que corresponda.
- Recopilar y mantener información trimestralmente de los productos y servicios comercializados por la competencia y que sean sustitutos de los entregados por la línea.
- Redactar minutas de reuniones con clientes e informar acerca de éstas a las áreas involucradas con el objeto de mantener una adecuada coordinación en la prestación del servicio.
- Coordinar internamente con las áreas involucradas el seguimiento de la necesidad del cliente en términos de verificar cotización, estado de órdenes de compra y resolución de problemas.
- Preparar programación semanal de actividades e informarla a su supervisor.
- Cumplir la legislación vigente en materia de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente, efectuando el servicio en forma segura y productivo, garantizando la satisfacción de clientes internos y externos.
- Respecto a las labores en las cuales se ve involucrado, cumplir con los procedimientos que implica la acreditación, certificación y mantención de Normas ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 y OSHAS 18001:2007.
- Tomará todas las medidas de seguridad,



prevención y control de riesgos para proteger la integridad de los trabajadores propios y contratistas, del equipo y lugar de trabajo e instalaciones propias y de nuestros clientes, no pudiéndose ejecutar trabajos, tareas, operaciones o actividades, sin su cumplimiento.
- Instruir e incentivar a los trabajadores a reportar defectos o condiciones que estén debajo de los estándares y que afecten la seguridad del lugar, para que las acciones correctivas puedan ser aplicadas en forma apropiada y oportuna.
- Mantener las áreas de trabajo en las mejores condiciones de orden y aseo en forma permanente.
- Asegurar el cumplimiento de lo establecido en las bases del contrato e inspeccionar la ejecución de un trabajo o servicio.
- Asegurar el cumplimiento de las medidas técnicas y de prevención de riegos que permitan la correcta ejecución del trabajo o servicio, a través de auditorías e inspecciones en todas las áreas donde se desarrollen trabajos con Empresas Contratistas.
- Cumplimiento y Conocimiento Estándares de Clientes. Especialmente BHP.

Se relaciona con

Supervisa a: N/A

Reporta a: Leader, Pump Sales.

Áreas de la Compañía con que se relaciona: MA SAM Sales & Service Chile, Gerencia de QHSE, Gerencia de Recursos Humanos Todas las áreas que involucren el proceso o proyecto en ejecución.

Para tener éxito debes contar con los siguientes requisitos

- Competente en Ingeniería Mecánica, Minas, Industrial, Automatización o a fin.
- Mínimo 2 Años de experiência en cargos similares.
- Conocimiento básico de equipos de impulsión.
- Conocimientos en Hidráulica, Metrología, Lubricación, Seguridad Industrial, Mecánica e Instrumentos de Medición de parámetros operacionales.
- Conocimientos en sistemas Lógicos de Control (PLC), Instrumentación, Sistemas E

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📌 Engineer, Technical Sales Support (Antofagasta)
🏢 Metso Outotec
📍 Antofagasta