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Objetivo del Cargo
El o la Ejecutivo/a Integral de Grandes Cuentas se focaliza en el segmento Business, su objetivo es gestionar y cerciorar la correcta gestión de captura de clientes y mantención de su cartera asignada, mediante la planificación y gestión de solicitudes, las cuales apuntarán a ser resueltas con los estándares de calidad y precisión para cumplir con los SLA del área, mejorando el parque de la compañía y disminuyendo la tasa de churn.
Principales Funciones
1. Traer nuevas oportunidades de negocio dentro y fuera de su cartera
2. Mantención y fidelización de clientes
3. Atención integral de las necesidades comerciales y de servicio del cliente con una alta calidad de atención y resolución.
4. Manejo de clientes grandes cuentas
5. Gestión comercial para aumentar parque de su cartera
6. Contención de Churn de clientes asignados
7.
Administrar riesgo de la cartera gestionando y controlando la morosidad de manera proactiva
8. Mantenerse informado y capacitado de los productos, servicios y promociones de la compañía
9. Recorrido de cartera proactiva
10. Resolución de requerimientos venta y postventa
11. Gestión de clientes en terreno
Perfil deseado
Nível Educacional: Ing. Comercial, Administración de Empresas o carrera afin
Rubro de experiência laboral: requerido Experiência comercial en venta y post venta, terreno, dirección de equipos y manejo de clientes.
Años de experiencia laboral en total: 3
Años de experiencia en el cargo: 2
Manejo de presupuesto: Sí
Conocimientos técnicos requeridos: Office Avanzado, Excel avanzado
#J-18808-Ljbffr
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📌 Ejecutivo/a Integral Grandes CuentasB (Santiago)
🏢 Wom
📍 Santiago