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Resumen del puesto

Estamos en búsqueda de un/a Ingeniero/a de Soporte de Plataformas – MLOps, responsable de garantizar la estabilidad, escalabilidad y continuidad operativa de plataformas tecnológicas en ambientes productivos, participando en la implementación, automatización y monitoreo de soluciones cloud y modelos de inteligencia artificial.

Responsabilidades

- Llevar modelos de inteligencia artificial a producción, asegurando estabilidad, rendimiento y escalabilidad.
- Implementar y automatizar pipelines de CI/CD para modelos de IA y Machine Learning.
- Desplegar, monitorear y mantener soluciones en producción, asegurando disponibilidad y continuidad operacional.
- Gestionar y optimizar costos asociados a infraestructura cloud y operación de soluciones tecnológicas.
- Implementar prácticas de observabilidad, incluyendo métricas, monitoreo, alertas y trazabilidad.
- Aplicar controles y buenas prácticas de seguridad para proteger datos, accesos y entornos productivos.
- Colaborar con equipos multidisciplinarios para resolver incidencias y mejorar procesos operacionales.

Requisitos

- Formación técnica o universitaria en Ingeniería Informática o carreras afines TI.
- Al menos 3 años de experiencia en DevOps,



infraestructura cloud o soporte operacional de plataformas en ambientes productivos.
- Experiencia trabajando con entornos cloud en producción.
- Experiencia en despliegue, monitoreo o soporte de ambientes productivos.
- Conocimiento en automatización y operación de infraestructura tecnológica.

Deseables

- Experiencia en proyectos relacionados con Machine Learning o Inteligencia Artificial.
- Certificaciones DevOps, Cloud o tecnologías relacionadas.
- Conocimientos en monitoreo y optimización de plataformas.
- Inglés intermedio.

Modalidad de trabajo

Híbrida – Santiago, Región Metropolitana.

Incentivos

- Día libre por cumpleaños.
- Acceso gratuito a plataformas de aprendizaje como Skillsoft y Pink Elephant.
- Aguinaldos para Fiestas Patrias y Navidad.
- Seguro de salud complementario 100% financiado para ti y tu familia directa.
- Masajes en oficina dos veces al mes y webinars de bienestar.
- Postnatal parental de 6 semanas para madres, padres biológicos, adoptivos o sustitutos.
- Becas de postgrado.

Equal Opportunity Employer

NTT DATA es un Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades. Valoramos la diversidad y estamos comprometidos a mantener un ambiente libre de discriminación y acoso.

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📌 Platform Support Engineer (MLOps) (Santiago)
🏢 NTT
📍 Santiago