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Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero (a) Informática o carrera afín, para desempeñar el cargo de Administrador de plataforma educativa LMS

Requisitos

-Experiencia 2 años en el cargo

-Experiencia sistema de gestión de tickets

-Experiencia plataformas e-learning( moddle)

-Experiencia Excel nivel intermedio (formulas, cruces de datos)

-Experiencia Editores de texto

-Experiencia de FTP

Funciones

-Realizar actividades de soporte técnico sobre los sistemas e-learning y relacionados de la universidad a nivel nacional.

-Lograr que los incidentes reportados por los usuarios, jefaturas y mesa de ayuda se resuelvan dentro de los niveles de acuerdo de servicio establecidos y según los lineamientos definidos por el área para la atención de usuarios.

-Realizar actividades operacionales sobre los sistemas e-learning y relacionados de la universidad a nivel nacional.





-Lograr que las solicitudes realizadas sobre el Catálogo de Servicios se resuelvan dentro de los niveles de acuerdo de servicio establecidos y según los procedimientos y normativas vigentes.

Realizar actividades de soporte usuario sobre sistemas de la universidad a nivel nacional.

-Lograr que las incidencias de usuarios sobre sistemas de la Universidad se resuelvan dentro de los niveles de acuerdo de servicio establecidos y según los lineamientos definidos por el área para la atención de usuarios.

-Realizar tareas informáticas asignadas por la unidad.

-Lograr que tareas informáticas asignadas se resuelvan de acuerdo con los plazos solicitados

Condiciones
Lunes a Jueves 08:00 a 18:15 horas – Viernes 08:00 a 17:00 horas(con una hora de colación diaria).

-Modalidad hibrida, una semana presencial y otra remota.(comuna de recoleta)

Si cumples con lo requerido y estás interesado en postular al cargo, postula con tus datos actualizado por el portal ¡Te contactaremos!

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📌 Administrador Plataforma Lms Moddle Santiago
🏢 Avos Tech
📍 Santiago