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Farmacias Ahumada requiere incorporar a competente titulado(a) de Ingenier a en Inform tica, Computaci n o carrera af n, para desempe arse como Analista de Soporte y Certificaci n.
La misi n del cargo ser asegurar la continuidad operativa de los sistemas de Punto de Venta (POS) en tiendas, mediante la atenci n y resoluci n de incidentes t cnicos escalados, la coordinaci n con proveedores y equipos internos, y la ejecuci n de procesos de certificaci n y aseguramiento de calidad (QA) de desarrollos, cambios y mejoras, contribuyendo a una operaci n fiable y controlada.
Funciones del cargo: Atender, analizar y resolver incidentes t cnicos escalados desde la Mesa de Ayuda.
Diagnosticar fallas de software POS, comunicaciones y hardware asociado.




Coordinar la resoluci n de incidentes con proveedores y equipos internos.
Ejecutar y validar pasos a producci n asociados a cambios, incidentes y mejoras operativas.
Ejecutar actividades de certificaci n y QA.
Validar flujos cr ticos de venta y cierre en ambientes productivos.
Documentar soluciones, errores recurrentes y procedimientos operativos.
Proponer mejoras a los procesos de soporte, certificaci n y QA.
Recomendar acciones preventivas frente a incidentes recurrentes o riesgos operativos.

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📌 Analista De Soporte Y Certificación Huechuraba
🏢 Farmacias Ahumada
📍 Huechuraba