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Creemos que una gestión sólida es esencial para garantizar la satisfacción del cliente y la construcción de relaciones de largo plazo con ellos. Entendemos y traducimos las necesidades tanto de las áreas de TI como las de Marketing-Comunicaciones, logrando como resultado proyectos exitosos.

Deseable conocimientos en banca e industria financiera en general.

¿Qué desafíos te esperan como UX/UI Designer?
Investigar al negocio, el mercado y a los usuarios, con el fin de definir una estrategia de experiência.
Diseñar la experiência de uso del producto, para que sea intuitiva y fluida, considerando las necesidades del usuario final y del negocio.
Participar en la creación de las historias de usuario desde el punto de vista de la experiência, aportando los criterios de aceptación necesarios.
Definir la arquitectura de la información del producto para que conviva con el ecosistema de productos.
Presentar soluciones a través de prototipos en alta definición y sus interacciones.
Proponer formas para medir las nuevas funcionalidades o sus modificaciones (uso, conversión,



interacción)
Realizar diagnósticos web, en base a la utilización de herramientas como benchmark, análisis heurísticos.
Utilizar herramientas para validar hipótesis o identificar problemas en la experiência de los productos digitales.
Dar visibilidad a los POs de los quiebres de experiência y de oportunidades de mejora en sus backlogs.
Trabajar directamente con el cliente.

Para tener éxito en este rol, esperamos que cuentes con los siguientes requerimientos y habilidades:
Debes residir en Santiago de Chile y tener disponibilidad para ir a la oficina al menos 1 vez al mes.:
Entender los principios de usabilidad y Diseño Centrado en el Usuario (UCD).
Conocer los patrones de uso para web y dispositivos móviles.
Comunicarte adecuadamente con usuarios, stakeholders, usuarios y equipo de trabajo.
Saber interpretar datos de análisis para tomar decisiones.
Detectar patrones de comport

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📌 Senior Ux/ui Designer Santiago
🏢 Nisum
📍 Santiago