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CARGO: Supervisor de Producción y Cobranzas - Seguros de Vida y Salud

OBJETIVO DEL CARGO

Gestionar y controlar la emisión de certificados y pólizas, el proceso de recaudación de primas, y la actualización continua de las bases de datos de asegurados. Será también responsable de coordinar y supervisar la relación operativa con proveedores externos, garantizando la precisión en los registros y la trazabilidad de la información financiera y contractual.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Supervisar la emisión de certificados de cobertura y pólizas, asegurando calidad y ocasión.
Controlar el correcto y oportuno pago de primas por parte de los asegurados.
Ejecutar labores de cobranza y seguimiento de pagos atrasados, generando alertas preventivas.
Supervisar los movimientos de alta, baja o modificación de asegurados en los sistemas correspondientes.
Coordinar la cuadratura de primas, asegurando la consistencia de la información recaudada.
Mantener actualizada la base de datos de asegurados, considerando distintos estados de afiliación.
Gestionar la relación operativa con proveedores externos encargados de la recaudación de primas y validación de cobertura.




Coordinar y preparar la realización del Comité de Producción con partes relacionadas.
Elaborar informes normativos, operativos y de gestión relacionados con la administración de coberturas.

REQUISITOS DEL CARGO
Educación: Ingeniero Comercial, Ingeniero en Administración de Empresas, Finanzas, Seguros o carrera afín.
Experiencia:
Al menos 3 años en funciones similares dentro de compañías de seguros, instituciones financieras o proveedores de servicios de cobranza.
Deseable experiencia en entornos regulados o con manejo de bases de datos complejas de clientes.
Formación adicional (deseable): Cursos en recaudación, seguros o herramientas de análisis de datos.

COMPETENCIAS CRÍTICAS PARA EL ROL
Alta orientación al detalle y rigurosidad operativa.
Organización y planificación para el cumplimiento de plazos críticos.
Capacidad de trabajo cooperativo con equipos internos y externos.
Manejo intermedio de Excel, bases de datos y plataformas de gestión.
Comunicación clara, tanto oral como escrita.
Proactividad para la detección de inconsistencias y propuesta de mejoras.
Compromiso con la integridad de la información y cumplimiento normativo.

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📌 Supervisor De Producción Y Cobranzas Santiago (Chile)
🏢 AR Business Partners
📍 Chile