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Descripción empresa:
SOMOS EL INSTITUTO PROFESIONAL 100% ONLINE MÁS ELEGIDO POR LOS CHILENOS, ACREDITADO POR LA CNA Y CON 16 AÑOS DE TRAYECTORIA IMPARTIENDO EDUCACIÓN ONLINE DE CALIDAD. NUESTRA COMUNIDAD ESTÁ FORMADA POR MÁS DE 1.000 COLABORADORES Y DOCENTES, MÁS DE 30.000 ESTUDIANTES Y MÁS DE 25.000 TITULADOS.
Funciones del cargo:
Sé parte de una comunidad educativa que transforma vidas. En IACC, estamos en búsqueda de un/a Consejero de Rematrícula, que será responsable de asegurar la vigencia administrativa de nuestros estudiantes a fin de facilitar la continuidad en sus estudios a través de los procesos de renovación de contratos de prestación de servicios educacionales.
Principales funciones:
Realizar el proceso de Rematrícula de alumnos vigentes (renovación de becas, propuestas y contratos).
Realizar gestión de cartera por medio de llamados telefónicos y correo.
Matricular alumnos que deben ser reincorporados o reintegrados.
Recuperación de alumnos eliminados-retirados (recuperar vigencia a través de procesos de reintegro o reincorporación).
Atención de dudas,
solicitudes e inquietudes del ámbito financiero estudiantil.
Procesar administrativamente cambios de carrera y plan de pago.
Solicitar emisión de notas de crédito en casos de cambio de plan de pagos y cambios de carrera.
Informar a estudiantes con deuda los pasos a seguir para ejecutar su renovación de Contrato.
Proceso de Regularización de Contratos Estudiantes CAE.
Requisitos:
Título de carrera Técnica o Profesional.
1 año de experiência en áreas de atención al cliente/comercial.
Office nível usuario.
Excel Intermedio.
Instituto Cualificado IACC acoge Ley de Inclusión Laboral y se encuentra interesado en integrar a trabajadores en situación de discapacidad.
Requisitos:
Título de carrera Técnica o Competente.
1 año de experiência en áreas de atención al cliente/comercial.
Office nível usuario.
Condiciones oferta:Beneficios:
Día de cumpleaños
Seguro médico
Capacitaciones y cursos
Confiable dental
Trabajo remoto
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📌 Consejero De Rematricula Retención Providencia
🏢 Iacc
📍 Providencia
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