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Chez Roche, vous pouvez être vous-même et être apprécié pour les qualités uniques que vous apportez. Notre culture encourage l'expression personnelle, le dialogue ouvert et les connexions authentiques, où vous êtes valorisé, accepté et respecté pour ce que vous êtes, vous permettant de prospérer tant personnellement que professionnellement. Voici comment nous visons à prévenir, arrêter et guérir les maladies et à garantir à chacun l'accès aux soins de santé aujourd'hui et pour les générations à venir. Rejoignez Roche, où chaque voix compte.

La position

Beneficios de relocalización no están disponibles pour esta posición.

OBJETIVOS DEL CARGO: Instalación, configuración, capacitación y puesta en marcha de equipamientos, aplicaciones y sistemas en clientes. Identificación y solución de problemas complejos asociados al uso de los equipos y de sus aplicaciones en todos los clientes.

Sobre Nuestra Ocasión:

- Ejecutar la instalación y configuración de equipos desde el enfoque de aplicaciones, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad del fabricante en coordinación con Servicio Técnico e IT.

- Capacitar a clientes en el uso de equipos, técnicas y aplicaciones mediante programas estructurados de entrenamiento, promoviendo la correcta operación y adopción de las soluciones.

- Brindar soporte técnico y científico especializado, resolviendo consultas y reclamos complejos, asesorando en calidad analítica, eficiencia del laboratorio y participando en demostraciones y presentaciones técnicas.

- Gestionar el registro, documentación y cierre oportuno de casos en Rexis,



asegurando trazabilidad, cumplimiento de procesos y entrega de evidencias requeridas.

- Asegurar el cumplimiento de normativas y políticas corporativas, incluyendo gestión de notificaciones, actualización técnica continua, transferencia de conocimiento y control de manejo de sustancias y residuos peligrosos.

Tu Perfil:

- Título universitario en el área de la salud (Química y Farmacia, Bioquímica, Tecnología Médica, Biología u otras carreras afines).

- Experiencia de al menos 2 años en laboratorios clínicos o empresas del sector en roles similares.

- Nivel de inglés intermedio y manejo de herramientas Office a nivel intermedio.

- Conocimiento en calidad analítica, sistemas de gestión de calidad y manejo de sustancias y residuos peligrosos.

Qui nous sommes

Un avenir plus sain nous pousse à innover. Ensemble, plus de 100 000 employés à travers le monde sont dédiés à faire progresser la science et à garantir à chacun l'accès aux soins de santé aujourd'hui et pour les générations à venir. Nos efforts aboutissent à plus de 26 millions de personnes traitées avec nos médicaments et plus de 30 milliards de tests réalisés avec nos produits de Diagnostique. Nous nous encourageons mutuellement à explorer de nouvelles possibilités, à favoriser la créativité et à conserver nos grandes ambitions, afin de fournir des solutions de santé qui changent des vies et ont un impact mondial.

Construisons ensemble un avenir plus sain.

Roche est un employeur offrant l'équité en matière d'emploi.

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📌 Application Specialist (Santiago)
🏢 F. Hoffmann-La Roche Gruppe
📍 Santiago