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Contexto del ambiente

- +46.000 dispositivos endpoint gestionados
- +65.000 dispositivos móviles
- +3.000 usuarios VDI

Ecosistema moderno basado en Microsoft Intune, Autopilot y políticas de seguridad corporativas

Principales funciones

- Actuar como punto de escalamiento técnico para incidentes complejos de Workplace.
- Administrar y optimizar Microsoft Intune, Autopilot y Zero Touch Provisioning.
- Diseñar y mantener perfiles de configuración, políticas de cumplimiento y security baselines.
- Gestionar despliegues de sistemas operativos y ciclo de vida de endpoints Windows y macOS.
- Asegurar parchado y actualización continua de sistemas y aplicaciones.
- Analizar tendencias de incidentes para reducir recurrencias y deuda técnica.
- Colaborar con equipos de Seguridad para asegurar hardening y cumplimiento normativo.
- Elaborar documentación técnica,



runbooks y transferir conocimiento al equipo de operaciones.
- Participar en iniciativas de automatización, scripting y mejora continua del servicio.

Requisitos

- +5 años de experiencia en ingeniería de endpoints o Digital Workplace.
- Experiencia sólida y comprobable en Microsoft Intune (políticas, compliance, configuración, aplicaciones, Defender for Endpoint).
- Experiencia en Autopilot y Zero Touch Provisioning.
- Administración de entornos Windows y macOS a nivel enterprise.
- Conocimientos en ITIL (Incident, Problem & Change Management).
- Experiencia en entornos globales y estandarizados.
- Inglés avanzado (ambiente internacional).

Modalidad de trabajo

Híbrida, 3 días presencial y 2 remoto a la semana.

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📌 Endpoint Expert (Santiago)
🏢 IT HUNTERS
📍 Santiago