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Funciones: Orientar, responder y ayudar a pacientes mediante telefon a, mensajes, correos electr nicos u otros medios disponibles, resolviendo consultas, incidencias y brindando soluciones inmediatas.
Crear y completar fichas m dicas, documentar informaci n b sica del paciente y mantener actualizados los sistemas de gesti n, asegurando la integridad y disponibilidad de datos cl nicos relevantes.
Programar, confirmar, anular y reprogramar citas m dicas mediante el sistema computarizado de la cl nica, coordinando las consultas y procedimientos de manera productivo.
Informar sobre cambios de horarios, suspensiones, reprogramaciones y actualizaciones respecto al m dico tratante, manteniendo informados a los pacientes de manera proactiva.
Recibir a pacientes y personas no pacientes,



ofreciendo orientaci n y deriv ndolos a las reas correspondientes, garantizando una atenci n c lida y cualificado desde el ingreso a la cl nica.
Realizar cobros de servicios, emitir comprobantes y efectuar rendiciones diarias al rea de contabilidad, asegurando la correcta administraci n de los ingresos de la cl nica.
Contactar y realizar seguimiento a potenciales pacientes a trav s de diversos canales, captando nuevos pacientes, manteniendo el flujo constante de pacientes y permitiendo la conversi n de agendamiento.
Gestionar quejas y problemas de pacientes o derivar al rea correspondiente, atendiendo inquietudes y resolviendo conflictos de manera efectiva

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📌 Asistente En Atención Al Paciente Vitacura
🏢 Latam Work
📍 Vitacura