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Descripción del puesto

NTT DATA está buscando un/a Especialista en Virtualización Nivel 2 que tendrá como misión asegurar la continuidad operacional, disponibilidad y eficiencia de las plataformas de virtualización corporativas, tanto en ambientes on‑premise como en la nube (Azure). Su función principal será administrar, operar y mejorar las soluciones de virtualización que la Gerencia de Operaciones Tecnológicas (GOT) haya implementado o decida implementar, incluyendo tecnologías de infraestructura como servicio (IaaS), plataforma como servicio (PaaS) y software como servicio (SaaS).

Responsabilidades principales

- Garantizar la operación productivo de las plataformas de virtualización (cloud y on‑premise).
- Gestionar incidentes, requerimientos, cambios y problemas relacionados con la infraestructura virtualizada.
- Asegurar el cumplimiento de estándares de seguridad, disponibilidad y rendimiento definidos por la GOT.
- Participar activamente en proyectos y nuevas implementaciones tecnológicas de virtualización.
- Generación de informes técnicos periódicos (diario, semanal, mensual).
- Elaboración de diagramas topológicos, de conectividad y almacenamiento lógico.
- Creación y actualización de procedimientos operativos.
- Control de licenciamiento.
- Participación en reuniones técnicas y de coordinación.
- Apoyo técnico a proyectos e iniciativas que utilicen las plataformas virtualizadas.
- Administración de inventario corporativo.
- Control de ingresos, retiros y enajenaciones de equipos.
- Zonificación, control de acceso y configuración de unidades.
- Control de disponibilidad, entrega de almacenamiento y licenciamiento.
- Gestión de problemas, análisis de carga, mantenimiento correctivo y preventivo.
- Escalamiento de incidentes y coordinación con fabricantes/proveedores.





Servicios a administrar

- Microsoft Azure (Cloud pública y servicios híbridos).
- VMware vSphere (Entornos on‑premise).
- Microsoft Hyper‑V, Nutanix, RH OSV, etc.
- Almacenamiento corporativo: IBM, Dell, HP, NetApp, Hitachi, entre otros.
- Redes SAN: Brocade u otras soluciones similares.

Requisitos

- Título cualificado en Ingeniería en Informática, Ingeniería en Computación, Ingeniería de Sistemas, o carrera afín.
- Indispensable formación y cursos en administración de plataformas de almacenamiento, directores y switches SAN.
- Experiencia mínima de 2 años en administración de plataformas de virtualización y servicios cloud.
- Experiencia mínima de 2 años en administración de plataformas de almacenamiento y redes SAN.
- Al menos 1 curso actualizado en virtualización y/o administración en la nube.
- Certificaciones vigentes: Microsoft Azure (Azure Administrator o Azure Architect), Google Cloud y otras nubes; VMware versión 6.0 o superior.
- Conocimientos comprobados en instalación, operación, mantenimiento y hardening de plataformas virtualizadas.

Modalidad de trabajo

Híbrida Modalidad 5X2.

Beneficios

- Día libre por tu cumpleaños (y medio día por el de tus hijos).
- Acceso gratuito a plataformas de aprendizaje como Skillsoft y Pink Elephant.
- Aguinaldos para Fiestas Patrias y Navidad.
- Seguro de salud complementario 100% financiado para ti y tu familia directa.
- Iniciativas de bienestar.
- Postnatal parental extendido.
- Becas de postgrado.

Declaración de igualdad de oportunidades

Bajo el marco de la ley 21.015, en NTT DATA creemos en lugares de trabajo inclusivos y diversos, donde todas las personas son bienvenidas. En caso de necesitar adaptaciones para ser parte de nuestro proceso de selección, favor comunicarlo al equipo de selección.

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📌 Especialista Virtualización Nivel 2 (Santiago)
🏢 Ntt
📍 Santiago