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Descripción de la empresa
En Dispolab Farmacéutica, nuestra misión es ofrecer soluciones de salud integrales que sean eficaces, seguras y de alta calidad, mejorando la calidad de vida de las personas. Innovamos no solo en productos, sino también en procesos, servicios y modelos de negocio, adaptándonos a la evolución del sector. Buscamos ser una plataforma de desarrollo sostenible para un mundo en constante cambio.
Descripción del puesto
Como Ejecutivo Televenta y SAC, serás el vínculo directo con nuestros clientes, gestionando consultas, programando citas y promoviendo nuestros productos y servicios de salud. También tendrás la responsabilidad de brindar asesoramiento y atención al cliente, asegurando una experiencia de calidad. Este es un puesto a jornada completa que se realizará de manera presencial en nuestras oficinas situadas en Santiago.
Responsabilidades principales
Gestión 360° del Ciclo de Venta:
Desde la prospección y detección de oportunidades hasta el cierre exitoso de negocios.
Omnicanalidad Activa:
Atenderás y venderás a través de llamadas, redes sociales,
email y otros medios, resolviendo requerimientos de forma ágil.
Estrategia Digital:
Ejecutarás una planificación semanal de contactos y promoción siguiendo nuestra estrategia de segmentación.
Fidelización y Seguimiento:
Actuarás como gestor entre el cliente y las áreas internas, asegurando que cada reclamo o consulta termine en una solución satisfactoria.
Gestión de Cobranza:
Realizarás el seguimiento activo de cuentas vencidas, asegurando el cumplimiento de los compromisos financieros de los clientes de manera competente.
Gestión de Datos:
Mantendrás nuestro CRM impecable para una segmentación de clientes precisa y efectiva.
Requisitos
Excelentes aptitudes interpersonales y de comunicación para interactuar de manera efectiva con los clientes y el equipo.
Experiencia en la programación de citas y en la gestión del tiempo para optimizar agendas y procesos.
Habilidades en atenció
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📌 Ejecutivo Televenta Y Sac Santiago
🏢 Empresa reconocida
📍 Santiago
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